Bilingual customer service, vendedora de diseno

Asesorar, guiar, educar y proporcionar soluciones a nuestros socios de tiempos compartidos
para que maximicen sus beneficios con RCI por medio de 3 sistemas principales EVS, DBL y
Guide portal, herramientas que me han ayudado a llegar y sobrepasar mis metas de ventas y
producción (MPR ́S) para generar mas ingresos. Por medio de los resultados de mis métricas
he tenido la oportunidad de asesorar a mis compañeros en diversas ocasiones con procesos y
situaciones con los socios, para todos poder brindar un mejor servicio a nuestros socios.

Cotización, presupuestos, cuantificación y compra de materiales y herrajes para el desarrollo de
diseño de cocinas, closets, baños, estancias. Órdenes de compra y producción. Búsqueda de
proveedores. Elaboración de planos autocad y cabinet vision, para corte en maquinaria CNC.

Cotizaciones y presupuestos de materiales, herrajes y maño de obra para el desarrollo de
proyectos. Atención a clientes y proveedores. Recepción de material, manejo de nómina de
instaladores y caja chica del despacho. Encargada de showroom y personal. Ventas
personalizadas a clientes premium. Decoración y diseño de mobiliario principalmente para
cocinas, baños, closets, cuartos de servicio, terrazas. Seguimiento del desarrollo de cada
proyecto hasta la entrega en su totalidad.

Diseño de posters y comunicación para de eventos deportivos, así como placas de
reconocimiento y diseños para imprimir en camisetas. Atención a clientes, auxiliar
administrativo y recepción, uso básico de SAP para orden y facturación de material y transporte.

Desarrollo de estrategias de promoción y comunicación para productos, servicios y desarrollo
de sistemas. Análisis de mercado, evaluación y la planificación estratégica en un contexto
nacional e internacional, utilizando herramientas de sistema y la planificación estratégica de
mercado para la conversión operativa como la publicidad, el branding y la publicidad.

Como diseñador industrial, he sido capaz de trabajar no sólo en puestos de diseño, sino
también en posiciones complementarias como compras, marketing, ventas y atención a clientes
premium, esta dinámica me ha ayudado a manejar el proceso desde la prospección e
identificación de clientes potenciales hasta el desarrollo del proyecto y su instalación. Así como
la planeación de proyectos, mediante soluciones prácticas en cada etapa del proceso.