Auxiliar de rrhh, asistente de gerencia, facturista

Kar*** ***** (XX años)
Encargada SICOP en NISSAN
Universidad de Ecatepec
Ecatepec de Morelos,
Estado de México
Este candidato esta dispuesto a trasladarse
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Experiencia
Encargada SICOP
NISSAN
dic 2019 - abr 2020
Atención al cliente, presencial y telefónicamente. Realizar reporte de ventas nuevos, afluencia de clientes por día. Hacer reporte de afluencia seminuevos. Subir las fotos de los autos seminuevos en el portar de MERCADO LIBRE. Checar prospección de cada cliente con los vendedores. Verificar que la recepcionista y la hostess capturaran los datos correctamente del cliente. Atender a clientes por si tenían alguna queja respecto a la atención brindada por el asesor. Reporte del área de servicio. Comprobar que las citas concretadas en bdc fueran correctas. Revisar entrada de vehículos al concesionario.
Asistente Gerencia Servicio
Honda
sep 2018 - dic 2019
Captura de datos de clientes. Reporte de hojalatería, pintura y mensual de área. Recordatorio de citas a los clientes.  Agenda física para recolección y entrega de unidades con los dos chicos de valet. Verificar que la base de datos CRM este en orden. Checar a la encargada de hacer citas le esté marcando a la misma base de datos.
Asistente Gerencia Servicio
Nissan
jul 2015 - jun 2018
Atención al cliente presencial y telefónica. Manejar conmutador para los asesores de servicio. Realizar formatos de pago a proveedores. Sacar facturas de diferentes conceptos. Levantamiento de ordenes internas y públicas. Archivar documentos y órdenes. Utilizar agenda física y electrónica. Hacer destajo de los técnicos semanalmente. Apoyar área de hojalatería y pintura para cerrar ordenes, facturar, archivar las ordenes por número y fecha. Recabar información y justificar por qué se realizó ese trabajo, si se realizó en tiempo y forma. Supervisar técnicos y asesores. Mandar la información a corporativo para que no entre como mala calificación para la agencia. Recibir al cliente a su llegada e informarle el asesor que la va a atender. Estar al pendiente que los clientes seas atendidos correctamente.
Formación
Pedagogía
Universidad de Ecatepec
ene 2013 - ene 2015

          
        
Idiomas
Ingles - Intermedio
Otros datos
OBJETIVO
Colaborar en una organización reconocida en el área de RRHH o Administrativa.
 Pongo al servicio mis competencias, experiencia, talentos y conocimientos para contribuir con resultados que hagan la diferencia.