Asociado especialista en aseguramiento de calidad
Ger*** ***** (XX años)
Customer Service Agent en Results CX (HomeDepot USA)
Instituto Tecnológico de Ciudad Madero
Tampico,
Tamaulipas
Este candidato esta dispuesto a trasladarse
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Experiencia
Customer Service Agent
Results CX (HomeDepot USA)
oct 2022
-
Actualmente
• Ayudar a clientes de USA en temas relacionados con sus pedidos, realizar pedidos, localización en tiempo real, cambios o reposición de los mismos, reembolsos, realización de pagos, aclaración de dudas entre otras actividades.
Asociado Especialista en Aseguramiento de Calidad
The Chemours Company Mexico
ene 2019
-
ago 2022
• Aplicación de los elementos básicos de Integridad Mecánica y Aseguramiento de Calidad (MIQA). Familiarización con equipos de proceso, conocimiento de sus funciones, operaciones y mantenimientos correspondientes. • Búsqueda de equipos mecánicos e instrumentos en áreas de proceso. • Búsqueda y actualización de información de equipos. • Elaboración de planes de inspección. • Apoyo, revisión y auditoria Checklist de inspección a equipos de proceso. • Lectura de planos P&ID e isométricos. • Elaboración de dibujos mecánicos e isométricos en MicroStation. • Apoyo en actividades de mantenimiento por paros programados. • Administración de la Seguridad de los Procesos (PSM). • Seguridad Industrial.
Encargado de Refacciones
Servicio Ayuntamiento
jun 2017
-
sep 2018
• Control de stocks, reposición y gestión de la mercancía disponible. • Atención especializada al cliente con el objetivo de conseguir más ventas y más clientes satisfechos. • Realización de tareas de cobro en caja, tanto con tarjeta como en efectivo, y conciliación de transacciones. • Realización de cobros y pagos a clientes y proveedores.
Auxiliar de Mantenimiento y Calidad
Grupo Garel
ago 2016
-
feb 2017
• Lleve a cabo una investigación para analizar el diseño, funcionamiento y rendimiento de los equipos en estaciones de servicio (Gasolineras). • Contribuí en la elaboración de manuales de mantenimiento preventivo y correctivo a estaciones de servicio. • Inspecciones a equipos de estaciones de servicio. • Realización de reportes de calidad en base a lo recopilado en las inspecciones
Formación
Ingeniería Mecánica
Instituto Tecnológico de Ciudad Madero
ene 2012
-
feb 2017
Licenciatura en Ingeniería Mecánica con Especialidad en Automatización Industrial
Idiomas
Ingles - Intermedio-Avanzado (B2)
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