Asesor de servicio automotriz

Recibía unidades tomaba datos del tipo de servicio que requería la unidad  ya sea un servicio, fallo de motor y / o ruido en suspencion, de acuerdo al servicio se le explicaba el concepto y se le daba hora aproximada de entrega, se realizaba la orden de servicio con datos del vehículo,placas,kilometraje,serie,color, y posteriormente a que nombre saldría la orden, juntos con el costo del servicio,
Si era un ruido  o un fallo se le comentaba el tiempo de diagnostico junto con el costo para que estuviera enterado, posteriormente al tener el presupuesto se le marcaba al cliente para solicitar su autorización ya se vía telefónica o por correo electrónico, se le informaba el tiempo de entrega,  ya cuando la unidad estaba lista se le marcaba al cliente para comentarle en que horario ya podía pasar por la unidad y el monto total
Me encargaba de cargar la mano de obra, t.o.t , materiales diversos, ya que estuviera lista el estado de cuenta se checaba con el cliente para que lo revisara y si no había nada que corregir en ese momento se cerraba la orden y se acompañaba al cliente a caja para realizar su pago correspondiente
También  se tomaba  cursos en linea respecto a la capacitación