Analista de monitoreo

Hug*** ***** (XX años)
Analyst GOC Senior. en Atalait S.A. de C.V.
Universidad abierta y a distancia de México UNADM
Nezahualcóyotl,
Estado de México
Este candidato esta dispuesto a trasladarse
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Experiencia
Analyst GOC Senior.
Atalait S.A. de C.V.
sep 2019 - Actualmente
Operación y validación en data center.
▪ Soporte de 1 ° y 2° nivel.
▪ Atención de requerimientos, incidencias y procesos de cambios internos y al cliente.
▪ Monitoreo de dispositivos, sensores y enlaces de red por medio de consola PRTG.
▪ Monitoreo de dispositivos, sensores y enlaces de red por medio de consola CENTERITY.
▪ Monitoreo por medio de ELK (ElasticSearch, Logstash y Kibana)
▪ Monitoreo de sistemas de réplicas.
▪ Centro de manejo de crisis.
▪ Centros de alterno de trabajo dedicados y compartidos (CAT)
▪ Deployment de activos.
▪ Niveles de servicio y métricas de requisiciones.
▪ Estructuras de CMDB para control de activos.
▪ Desarrollo de entregables e informes.
▪ Ejecución de reportes y gráficas de sistemas de replicación.
▪ Evidencias de monitoreo de activos.
▪ Atención de Directorio activo.
▪ Detenciones y reanudaciones de respaldos.
Atención de Controladoras de AP.
▪ Análisis y monitoreo de VPN site-to-site, client-to-site, documentación de vulnerabilidades, ruteos estáticos, dinámicos, vlan´s. (Fortinet, CISCO, Checkpoint)
▪ Ejecución y atención de N1 vmware
▪ Ejecución y atención de N1 SAP
▪ Ejecución y atención de N1 Respaldos (Veem, comvault)
▪ Ejecución y atención de N1 Almacenamiento (Hitachi)
▪ Ejecución y atención de de N1 centro de datos (Generadores, controladoras generadores, sistemas de enfriamiento, supresores, UPS, racks, sistema de alarma contra incendio VESDA, CCTV)
Auxiliar de informática
Aspel de México
jul 2018 - jul 2019
Soporte de 1°y 2° nivel, a nivel nacional.
▪ Atención y solución a fallas de equipo de cómputo, servidores, UPS y Sistemas biométricos.
▪ Seguimiento de solicitudes por medio de mesa de ayuda.
▪ Propuesta de activos y solicitud de garantías.
▪ Implementación de herramientas de gestión interna.
▪ Apoyo a los departamentos de redes y servicios corporativos, cableado estructurado, racks, switches, MDF, IDF, SITE.
▪ Seguridad y monitoreo por consola Symantec.
▪ Consola de monitoreo de activos y registros en Lan sweeper.
Ingeniero de servicio
Layer 8 DELL
feb 2012 - may 2017
Soporte de 1 y 2° nivel a instalaciones del Banco Nacional de México (BANAMEX).
▪ Atención y solución a fallas a los equipos de cómputo a nivel hardware y software.
▪ Soporte remoto y en campo.
▪ Seguimiento de reportes por medio Service Now.
▪ Atención ejecutiva a directores, subdirectores y gerencias a nivel nacional.
▪ Atención de sucursales área metropolitana.
▪ Updates de cajeros Automáticos
▪ Implementación de sucursales digitales.
▪ Proyectos deployment a nivel área metropolitana.
▪ Apoyos de integración en data center.
Formación
Ingeniería en Telemática
Universidad abierta y a distancia de México UNADM
ene 2014 - ene 2019
Ingeniería en Telemática, Universidad abierta y a distancia de México UNADM
▪ Técnico en redes de cómputo en Centro de Estudios Tecnológicos #1, Instituto Politécnico Nacional
▪ Diplomado en Operación en redes y equipo de cómputo
▪ Certificación Scrum Fundamentals
▪ Certificación Cybersecurity Essetials Cisco
▪ Certificación NSE 1 Network Security Associate Fortinet
▪ Certificación NSE 2 Network Security Associate Fortinet
▪ Certificación Office 365 Fundamentals
▪ Certificación Analítica web, Google
▪ Curso SAP HANA Modeling & Security On Free
▪ Curso SAP S/4HANA Training
▪ Curso Pentesting en seguridad Informática
▪ Curso Seguridad informática para empresas
▪ Curso OnlineClear and simple VMware certified Associate, Udemy
▪ Curso OnlineNEW Cisco CCNA IPv4, Udemy
▪ Curso OnlineITIL Foundation, Udemy
▪ Curso Online Microsoft Office 365, Udemy
▪ Curso OnlineSecurity Awareness Training, Udemy
Idiomas
ingléz - básico avanzado
Otros datos
Experiencia:
Experiencia:
 Operación en Data center
 Centro de manejo de crisis
 Centros alternos de trabajo (CAT)
 Monitoreo de activos
 Monitoreo de enlaces
 Desarrollo de informes y entregables
 Soporte de 1° y 2° nivel
 N1 VMware
 N1 SAP
 Mesa de soporte
 Procesos ITIL
 Métricas
 Soporte en campo
 Soporte remoto
 Redes y telecomunicaciones
 Cableado estructurado
 Seguridad perimetral
 Conmutadores PBX
 Licenciamientos y procesos de garantías
 Inventariado y almacenes de