Analista de mercado, analista de información, analista de marketing, analista comercial

Raf*** ***** (XX años)
Coordinador de propuesta de valor - Customer Insights Sr. en Zurich Seguros
Instituto Politécnico Nacional
Azcapotzalco,
Ciudad de México
Este candidato esta dispuesto a trasladarse
|
Experiencia
Coordinador de propuesta de valor - Customer Insights Sr.
Zurich Seguros
jun 2018 - oct 2020
• Como Coordinador de propuesta de valor dentro del área de Marketing & Comunicación, mis principales tareas fueron: ➢ Project Manager de estudios de mercado con proveedores externos para las diferentes áreas de la empresa que requieran información precisa de su línea de negocio. ➢ Realizar encuestas internas con las áreas que requieran entender algún tema particular en su línea de negocio. ➢ Generar de insights a través del análisis de información para la toma de acciones que mejoren procesos, así como awareness, branding, estrategia comercial, entre otros. ➢ Estructura y control presupuestal del departamento de Inteligencia de mercados. • Como Customer Insights Sr. dentro del área de Sales & Distribution, mis principales tareas son: ➢ Como especialista en NPS, analizar de forma efectiva la información del TNPS y RNPS y a través del análisis de dichas metodologías generar iniciativas que permitan transformar la recomendación de Zurich en ventas con cliente final. ➢ Mi canal de especialización es Agentes, sin embargo, también participo cómo apoyo para la parte de cliente final. ➢ Desarrollo encuestas internas con la finalidad de obtener insights que ayuden a entender al cliente interno. ➢ Analizo información que permita apoyar a las campañas desarrolladas por marketing de producto y gestión comercial.
Formación
Relaciones comerciales
Instituto Politécnico Nacional
jun 2007 - dic 2011
Licenciatura en Relaciones Comerciales
Idiomas
Inglés - Intermedio