SUPERVISOR DE SERVICIO AL CLIENTE
Descripción de la oferta de empleo
* Capacidad para resolver conflictos de manera efectiva.
* Actitud proactiva, dinámica y orientada al cliente.
* Conocimientos intermedio/avanzado paqueteria office.
* Disponibilidad para rolar turnos.
* Bachillerato concluido.
OBJETIVOS DEL PUESTO * Supervisar el equipo de servicio al cliente, asegurando que ofrezcan un trato amable y profesional.
* Resolver inquietudes, dudas o problemas de los clientes de manera rápida y eficaz.
* Gestionar y coordinar las operaciones del área de atención al cliente.
* Monitorear y mantener el nivel de satisfacción del cliente.
* Realizar seguimiento de las quejas y sugerencias de los clientes.
* Colaborar con otros departamentos para asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio.
HABILIDADES * Competencia de liderazgo.
* Orientacion al cliente.
* Organizacion.
* Manejo de conflicto * Analisis yresolucion de problemas.
* Facilidad de palabra.
* Comunicacion y trabajo en equipo.
OFRECEMOS Prestaciones de ley.
INFONAVIT/FONACOT Prima vacacional/Dominical Vacaciones (a partirdel primer año) Aguinaldo Permiso por maternidad o paternidad Pago de dias festivos.
Capacitacion continua.
Estabilidad y crecimiento laboral Vales de despensa Prestaciones superiores de ley.
Caja de ahorro.
Seguro de vida.
Seguro de gastos mayores.
Descuentos en la empresa.
Becas para ti y tu familia.
Fondo de ahorro Si estas en búsqueda de un entorno laboral seguro, profesional, estratégico, y positivo ¡No lo pienses mas y se parte de este gran equipo! Si cres que eres elCANDIDATOque estamos buscando no dudes en postularte o bien acudir a nuestra sucursal en.
Av.
del Delfin*Mazatlán, Sin.
Ubicado en Galerias Mazatlan, en un horario de 9.
am a 5.
pm.
No olvides llevar tu INE.
SEARS ES TU MEJOR OPCION.
\"De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Datos Personales en Posesión de los Particulares\
Detalles de la oferta
- Sears
- 13/03/2025
- 11/06/2025
Servicio al cliente / zona monterrey escolaridad:secundaria terminada manejo de equipo de computo gusto por la atención y servicio al cliente, telemarketing, call center no ventas, no cobranza actividades: atención vía telefónica, servicio, soporte, manejo de captura de información, levantamiento de......
Al mesrequisitos del puestoescolaridad: bachillerato trunco o en curso (¡lo importante es las ganas de aprender!)tipo de jornada: tiempo completo o medio tiempolugar de trabajo: empleo presencial¡contratación inmediata!otros datos del puestosi estás listo para unirte a nuestro equipo y ser parte de......
Coordinar recepción y entrega de equipos del cliente... otros datos del puestofunciones y actividades apertura de folios de servicio... ejecutivo de servicio al cliente: enlace de contacto cliente-empresa para efectos de brindarle información clara sobre los servicios que se brindan, apertura de ordenes......
Ing de servicio técnicoescolaridad: ing... experiencia: 5 años en servicio técnico en metal mecánicas, automatización, deseable en industria de alimentos y bebidas ó farmaceutica... experiencia en campo transportadores • siemens tia portal • siemens scl • safety integrated siemenshabilidades:se requiere......
Empresa mexicana líder en medios de pago por crecimiento solicita: asesor de servicio al cliente funciones: servicio y soporte al cliente atención de llamadas (in/outbound) atención a correo electrónico seguimiento post-venta administración de paqueterías/ seguimiento de entregas organización de documentación/......
Requerimos un ejecutivo de atención al cliente... actividades: seguimiento a pedidos manejo de correo y whatsapp seguimiento a dudas y aclaraciones con clientes elaboración de reportes seguimiento a pagos envío de guías trabajo en equipo requisitos del puesto requisitos: 20 a 35 años bachillerato......
Realizar seguimiento a clientes potenciales y existentes para garantizar la satisfacción del cliente... gestión de quejas y reclamaciones con el objetivo de resolverlas de manera efectiva y satisfactoria para el cliente... contamos con una posición como ventas y atención a clientes para superar las expectativas......
Experiencia en tención al cliente de de 1 a 2 años... realizar compras siguiendo pautas establecidas para sumergirte en la experiencia del cliente y descubrir áreas de mejora... ¿te apasiona la atención al detalle?¿te gustaría contribuir a mejorar la experiencia de los clientes en una de las cadenas......
Actualizar status de viaje a cliente constantemente... conocimiento de tramos carreteros conocimiento de seguros y vialidades gps buen manejo de equipo de computo objetivo del puesto: responsable de asignar revisiones de unidades operador y la pipas que tenemos en el programa brindado por el cliente......
Aprendiz de servicio técnico en impresoras multifuncionales... sistemas, informática o computación conocimientos: configuración de impresoras instalación de impresoras redes básicas configuraciones drive mantenimiento preventivo funciones: revisar equipos multifuncionales mantenimiento preventivo......
