LÍDER DE CITAS CALL CENTER
Descripción de la oferta de empleo
¿Tienes experiencia en coordinación y seguimiento al cliente? ¿Buscas un empleo que combine liderazgo, estrategia y resultados? 🚗✨
🌟 ¿Qué harás?
Aumentar ventas en cuatro canales: medios digitales, seguimiento a clientes, base de datos y llamadas.
Incrementar la afluencia de visitas y ventas en la agencia.
Aumentar citas de servicio en primer servicio, recordatorio de servicio y acciones relacionadas.
Brindar información clave y oportuna a los clientes para garantizar una experiencia excepcional.
Proponer ideas de mejora y colaborar en la satisfacción del cliente.
🎯 Objetivos del Puesto:
-Cuantitativos:
15 contactos diarios en diferentes medios.
Confirmar el 100% de las citas agendadas.
Lograr el 75% en tasa de recordatorio de servicio y 85% en tasa de primer servicio.
Incrementar ventas del área BDC en un 10% respecto a ventas mensuales.
-Cualitativos:
Ejecutar guías y guiones telefónicos para atención precisa y efectiva.
Supervisar y capacitar al equipo para cumplir objetivos diarios y mensuales.
Implementar sistemas eficientes para seguimiento y generación de prospectos.
⏰ Horario:
Lunes a viernes: 9:00 am a 7:00 pm (2 horas de comida).
Sábados: 9:00 am a 2:00 pm.
💰 Ofrecemos:
Sueldo base: $10,000 brutos mensuales.
Bono por desempeño: $3,000 bono por cumplimiento de objetivos.
Prestaciones superiores: De ley y extras.
Desarrollo profesional en un ambiente dinámico y orientado a resultados.
🚀 ¡El momento de impulsar tu carrera es ahora!
Detalles de la oferta
- Grupo Geisha
- Sin especificar
- 11500$ - 11500$
- 05/02/2025
- 06/05/2025
Lugar de vacante: zona centro, plaza pronort frente a parque teniente guerrerotrabajo de call center 100% en españolsueldo: $12,426 brutos mensuales + comisioneslunes a viernes9:00 am - 6:00 pmsábado y domingo9:00 am - 3:00 pmdescanso entre semanafunciones:- realizar publicaciones en redes sociales-......
Habilidades: excelente habilidad de comunicación verbal capacidad para manejar múltiples llamadas simultáneamente conocimiento de técnicas de venta y negociación orientación a resultados y cumplimiento de metas buena dicción y tono de voz agradable comunicación efectiva empatía resolución de conflictos......
¡únete a nuestro equipo como agente de call center bilingüe y brinda un excelente servicio a nuestros clientes! estamos buscando a personas dinámicas y orientadas al servicio para proporcionar asistencia y resolver consultas de manera efectiva... funciones: - atender llamadas, correos electrónicos o......
Al mes requisitos del puesto experiencia en call center... agente telefónico de cobranza, realizar llamadas telefonicas para el cobro de moras preventivas o mayores a 180 días tipo de puesto: tiempo completo, medio tiempo sueldo: $8,000... turno de 8 horas escolaridad: secundaria terminada (deseable)......
Realización de llamadas telefónicas para contactar a los deudores y realizar negociaciones de recuperación del adeudo... dar seguimiento a lo promesado diariamente y lograr los pagos... entregar un informe con los convenios y promesas obtenidos diariamente al team leader y coordinador operativo, por......
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Unete a nuestro equipo de trabajo... ¡contáctanos! estamos para servirte... realizarás las siguientes actividades:recuperación de diferentes portafolios bancarios (bbva, citibanamex, santander, scotiabank, vivus) a través de llamadas telefónicas ofreciendo diferentes beneficios para negociar......
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