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CAPACITADOR - MESA DE SERVICIO

Guanajuato - Guanajuato

Descripción de la oferta de empleo

Experis IT es una empresa de tecnologías de la información que vincula de manera efectiva al talento más competitivo con grandes empresas en México, Norteamérica y Europa.
Experis IT es parte de la empresa Manpower Group no.
1 en atracción de talento a nivel mundial.
Por crecimiento nos encontramos en búsqueda de Capacitador - Asesor de mesa de ayuda.
Responsabilidades.
Atender los tickets que se presentan en la Mesa de Ayuda de una plataforma escolar.
Documentar en el sistema de seguimiento de tickets la incidencia e información pertinente de acuerdo a su solución.
Coadyuvar en el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio acordados.
Atención por diferentes canales de atención (llamadas, correos, chats) de todos los usuarios, ya sea internos o externos.
Requisitos.
Bachillerato concluido o Licenciatura.
Gusto por la atención a clientes.
Actitud de servicio.
Conocimientos de hardware y software comercial de computadoras (Office, Windows, correo).
Apego a normas.
Se dará capacitación de la plataforma, sólo se pide experiencia en atención a clientes, usuarios.
Disponibilidad para hacer viajes cortos (se da apoyo de viáticos) Ofrecemos.
Sueldo mensual.
Prestaciones de ley.
Esquema 100 % Nómina.
Horario de Lunes a viernes.
Zona de trabajo.
León Guanajuato con días de home office Proyecto inicial por 6 meses con opción a extenderse.
Se otorga computadora y celular de la empresa.
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Sin especificar
Municipio
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Tipo de Contrato
  • Sin especificar
Salario
  • 15999$ - 15999$
Fecha de publicación
  • 03/04/2024
Fecha de expiración
  • 02/07/2024
INGENIERO DE SERVICIO TÉCNICO
AAIRH

Ing de servicio técnicoescolaridad: ing... experiencia: 5 años en servicio técnico en metal mecánicas, automatización, deseable en industria de alimentos y bebidas ó farmaceutica... experiencia en campo transportadores • siemens tia portal • siemens scl • safety integrated siemenshabilidades:se requiere......

Ejecutivo de servicio al cliente
HOME INTERIORS

Requisitos del puestorequisitos: experiencia: mínimo 1 año laborado en servicio al cliente, call center, y venta directa... en home interiors, somos una empresa líder en el ramo de venta directa ventas por catálogo de productos de decoración de interiores, joyería fina y otras categorías con alcance......

Técnico de Servicio Industrial GTO/SLP/QRO
XOE

Actitud de servicio... estamos en la búsqueda de profesionales apasionados y calificados para unirse a nuestro equipo como técnico de servicio... el candidato seleccionado se encargará de brindar servicio en diagnóstico, mantenimiento y reparación de fallas en maquinaria industrial......

Asesor Servicio al cliente (Taller automotriz)
Ase Consultores

Asesor de servicio de atención al cliente de taller automotriz requisitos experiencia mínima de 2 años en un puesto de servicio al cliente, preferiblemente en la industria automotriz... actividades recepción de vehículos tramite de garantías realización de presupuestos entrega de vehículos servicio......

Nana agencia domestica niñera recamarera servicio domestico
Grupo Ordinola

Resolvemos su necesidad de servicio doméstico... enviamos personal de servicio a nivel nacional... ofrecemos personal doméstico debidamente investigado y validado... com requisitos del puesto dos años de experiencia otros datos del puesto de 21 a 60 años de edad......

Servicio domestico nana agencia domestica niñera recamarera
Grupo Ordinola

Resolvemos su necesidad de servicio doméstico... enviamos personal de servicio a nivel nacional: www... ofrecemos personal doméstico debidamente investigado y validado... com requisitos del puesto dos años de experiencia otros datos del puesto de 21 a 60 años de edad......

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Grupo Ordinola

Resolvemos su necesidad de servicio doméstico... enviamos personal de servicio a nivel nacional: teléfono: 333-823-4022... ofrecemos personal doméstico debidamente investigado y validado... celular: 333-360-6981 www... com requisitos del puesto dos años de experiencia otros datos del puesto de 21 a......

Servicio domestico recamarera nana agencia domestica niñera
Grupo Ordinola

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Mesa de Ayuda Nivel 1
Talento estratégico

Importante consultora en soluciones tecnológicas solicita colaboradores para mesa de ayuda nivel 1... funciones: brindar atención, servicio y soporte técnico vía telefónica, web y correo electrónico a las diferentes ubicaciones (puerto rico y panamá) monitorear los diferentes medios por los cuales llegan......

Aprendiz de servicio técnico en impresoras multifuncionales.
People4business

Aprendiz de servicio técnico en impresoras multifuncionales... sistemas, informática o computación conocimientos: configuración de impresoras instalación de impresoras redes básicas configuraciones drive mantenimiento preventivo funciones: revisar equipos multifuncionales mantenimiento preventivo......