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ASESOR DE MESA DE AYUDA

Guanajuato - Guanajuato

Descripción de la oferta de empleo

Experis IT es una empresa de tecnologías de la información que vincula de manera efectiva al talento más competitivo con grandes empresas en México, Norteamérica y Europa.
Experis IT es parte de la empresa Manpower Group no.
1 en atracción de talento a nivel mundial.
Por crecimiento nos encontramos en búsqueda de  Asesor de mesa de ayuda.
Responsabilidades.
Atender los tickets que se presentan en la Mesa de Ayuda.
Documentar en el sistema de seguimiento de tickets la incidencia e información pertinente de acuerdo a su solución.
Coadyuvar en el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio acordados.
Atención por diferentes canales de atención (llamadas, correos, chats) de todos los usuarios, ya sea internos o externos.
Requisitos.
Bachillerato concluido o Licenciatura.
Gusto por la atención a clientes.
Actitud de servicio.
Conocimientos de hardware y software comercial de computadoras (Office, Windows, correo).
Apego a normas.
Se dará capacitación de la plataforma, sólo se pide experiencia en atención a clientes, usuarios.
Disponibilidad para hacer viajes cortos (se da apoyo de viáticos) Ofrecemos.
Sueldo mensual.
Prestaciones de ley.
Esquema 100 % Nómina.
Horario de Lunes a viernes.
Zona de trabajo.
León Guanajuato con días de home office.
Proyecto inicial por 6 meses con opción a extenderse.
Se otorga computadora y celular de la empresa.
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Sin especificar
Municipio
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Tipo de Contrato
  • Sin especificar
Salario
  • 15999$ - 15999$
Fecha de publicación
  • 03/04/2024
Fecha de expiración
  • 02/07/2024
Mesa de Ayuda Nivel 1
Talento estratégico

Importante consultora en soluciones tecnológicas solicita colaboradores para mesa de ayuda nivel 1... turnos rolados mensualmente (matutino, vespertino y nocturno) un día de descanso entre semana o fin de semana de acuerdo a productividad... funciones: brindar atención, servicio y soporte técnico vía......

ASESOR DE MESA DE REGALOS
SEARS SAN AGUSTIN

Se parte de este gran equipo sears plaza fiesta san agustin solicita: asesor de mesa de regalos solo necesitas: preparatoria sexo indistinto experiencia básica disfrutaras de beneficios como: atractivo salario + comisiones vales de despensa 10% imss desde tu primer día fondo de ahorro 10% utilidades......

ASESOR TELEFONICO MEDIOTIEMPO VESPERTINO TECAMAC
BBVA SA DE CV

Asesor telefonico bbva vespertino mediotiempo ojo de agua tecamac empresa:bancaria sa de cvciudad:tecamac de felipe villanueva, méx... jornada laboral:jornada parcialsalario:6600 - 7000 mxn descripción de la vacante asesor de pagos vespertino medio tiempo tecámac ¡importante banco no......

'Asesor(a) de Ventas de Eventos Exclusivos'
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Desarrollo profesional y personal: trabajar como asesor de ventas te brinda la oportunidad de desarrollar habilidades valiosas que serán beneficiosas para tu futuro profesional... te ofrecemos un ambiente de trabajo estimulante donde podrás crecer tanto profesional como personalmente, mientras te rodeas......

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ASESOR BANCARIO DE PAGOS MEDIOTIEMPO OJO DE AGUA TECAMAC
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ASESOR TELEFONICO BBVA VESPERTINO MEDIOTIEMPO TECAMAC
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Asesor de Seguros
BT Seguro

En nuestra empresa podrás desarrollarte como asesor financiero independiente, dando asesoría personalizada para ayudar a las personas a cumplir sus metas financieras, de ahorro inversión y protección... en esta carrera como asesor financiero tienes la oportunidad de iniciar tu cartera de clientes, certificarte......