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ADMINISTRADOR COMERCIAL CON EXPERIENCIA

Descripción de la oferta de empleo

Tangente somos una empresa con experiencia profesional en la Atracción y Contratación de Talentos,
por lo que te invitamos a nuestro proceso de selección para la posición de ADMINISTRADOR
DE VENTAS para la empresa especializada en COMERCIALIZACIÓN DE LUMINARIAS ubicada en
Culiacán, Sinaloa.

Objetivo del puesto
Brindar soporte administrativo al área comercial para atender oportunamente las necesidades del cliente. Proveer un servicio extraordinario, a través de detectar la voz del cliente y convertirla en requerimientos de la Organización.Responsabilidades
Es su responsabilidad el proceso de la levantar y gestionar los pedidos, así como del servicio postventa. Asistir a dirección
1. Coordinar la agenda de citas comerciales de las Direcciones.
2. Coordinar las accionescompromisostareas derivadas de las reuniones comerciales.
3. Atender de manera remota a clientes que no cuentan con técnico comercial. Generación de oportunidades
4. Gestionar los tiempos de entrega de los pedidos con producción.
5. Brindar al cliente los tiempos de entrega de los pedidos. Administración de pedidos y soporte a ventas
6. Brindar soporte a los técnicos comerciales.
7. Levantar pedidos en sistema.
8. Dar seguimiento a los pedidos del cliente con el área de producción. Confirmar el embarque de los pedidos y gestionar las entregas con los clientes
9. Informar al cliente y al técnico comercial cualquier cambio en fechas de entrega de pedidos. Servicio postventa
10. Realizar la entrega perfecta.
11. Gestionar las inconformidades acordes al proceso de reclamaciones.
12. Dar solución rápida a las inconformidades de los clientes. Administración de las ventas
13. Administrar los indicadores de ventas en Plataforma comercial, CRM y elaborar reportes de ventas de clientes.
14. Administrar el CRM.
15. Enlazar al área correspondiente de crédito y pagos del cliente con la gerencia de administración de la Organización.
16. Recabar los documentos para el análisis crediticio.
17. Hacer llegar las políticas comerciales y de crédito a los clientes.
18. Asistir a dirección comercial en administración de agenda.
19. Mantener continúa comunicación con técnicos comerciales y dirección comercial sobre las necesidades de los clientes.
20.Brindar soporte al área de administración en la recopilación de documentos
requeridos para el cobro.Relación con otros departamentos
Dar seguimiento a los pedidos con el área de producción y embarques.
Dar seguimiento a los pedidos enviados con la paquetería.
Realizar en conjunto con el área de marketing las encuestas asociadas con el cliente.
Coordinar con el área de administración los documentos necesarios para las condiciones
comerciales de los clientes.
Conversar con los clientes.Indicadores resultados
Entrega perfecta.
Inconformidades.
Eficiencia de cotizaciones.
Entrega y comprobación en tiempo de viáticos.
Entrega y comprobación en tiempo de gastos de dirección.Conocimientos funcionales
Administración de agendas.
Administración de proyectos.
Excelente ortografía y redacción.
Empatía y excelente trato al cliente.
Elaboración de acuerdos y redacción de minuta.
Ventas y Telemarketing.Conocimientos técnicos
Administración.
Elaboración de reportes de venta.
Manejo de excel, word, power point.
Manejo de CRM.Competencias
Sentido de urgencia.
Capacidad de planificación y organización.
Colaboración.
Comunicación eficaz.
Dinamismo energía.
Iniciativa.
Orientación a los resultados con calidad.
Orientación al cliente interno y externo.
Inteligencia emocional.Respuestas bajo presión
Entusiasmo
Compromiso
Control de las situaciones
Inspiración
AutosuperaciónEmpresa en crecimiento ofrece plan de vida y carrera
Sueldo mensual 16,000 más 1 comisión por venta, más prestaciones de ley.
Horario lunes a viernes de 8am630 pm hora de comida 23pm.
Interesados que cubran el perfil postularse con CV actualizado y fotografía reciente, se les localizará vía celular
con lada foránea.Tangente,
Gracias por tu confianza
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Tangente
Municipio
  • En todo México
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Salario
  • 15000$ - 15000$
Fecha de publicación
  • 11/07/2024
Fecha de expiración
  • 09/10/2024
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Experiencia comprobable mínima de 10 años como gerente de operaciones o equivalente... requisitos del puesto estudios y experiencia requerida: carrera universitaria en administración de empresas o afín... conocimientos, habilidades y experiencia comprobables: visión comercial y experiencia en expansión......

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