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TECHNICAL SUPPORT ANALYST-HIBRIDO-CDMX-LOMAS DE CHAPULTEPEC

Ciudad de México - Ciudad de México

Descripción de la oferta de empleo

As a Technical Support Analyst , you will be a vital team member in the Global Support organization, providing responsive, world-class, quality support to customer accounts for Infor’s products. Technical skills you'll need: Knowledge in API integration, SMTP, network and security, certificates, SQL (basic-intermediate) , DB  administration , Linux systems  administration , RDP, SSH, log reviewing. Ability to diagnose technical issues and implement effective solutions. Ability to convey technical information clearly and concisely to stakeholders at all levels. English skills. Some of the activities you'll have: Support all the technical aspects of our product which includes, but is not limited to: APIs, integrations, printing, SQL, databases, ERP and WMS, BODs, Connection points. Ability to cover on-call shift on a rotational basis. Deliver customer service and support, maintaining a customer-centric approach and ensuring customer satisfaction. Stay updated on product features, enhancements, and industry trends to provide informed technical assistance and recommendations to customers. Participate in training sessions and continuous learning activities to enhance technical skills and product knowledge. Use of troubleshooting techniques and methodologies to identify root causes of problems, bugs, performance issues and develop effective solutions. Collaborate with cross-functional teams and stakeholders to address escalated issues, communicate resolutions, and drive continuous improvement efforts. Benefits we offer: Restaurant tickets $1,500MNX monthly. Food Coupons $3,000MNX monthly. Savings Fund 13% capped. Christmas Bonus, 30 days. Vacation premium 50%. 13 vacation days. 3 personal days. Life Insurance. Healthcare Insurance. Free parking lot access.
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Infor
Municipio
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 29/04/2024
Fecha de expiración
  • 28/07/2024
Microsoft Dynamics Product Support Engineer _ Remote
Cliecon solution inc

I am thrinadh, i work as a technical lead recruiter for cliecon solutions inc... act as the l2/l3 (level-2/level-3) support to solve the customer issue collaborate with cross-group peers both proactively and reactively... required/minimum skills/qualifications: minimum 2+ years relevant experience as......

Technical Department
Rainsteal Oil and Gas Limited, UK.

Administrative department business analyst, payroll manager, marketing specialist, administration supervisor, human resources officer, financial analyst, senior marketing analyst, logistics coordinator / expert, procurement officer, secretary / office assistants / office clerks / front desk clerks, account......

ASISTENTE ADMINISTRATIVO (TRABAJO HÍBRIDO)
Más capital humano

Conversa con el visitante para trasmitir los beneficios de incorporarse al grupo empresarial... proporcionar a los prospectos información y soporte con relación a los servicios que la empresa ofrece... en administración de empresas o relaciones públicas experiencia en círculos ejecutivos experiencia......

Customer Service Agent
New Rich Network

Description the newrich network is hiring a customer service agent to handle incoming support tickets for our digital platforms... requisitos del puestorequirements communicates with customers in english only reports to customer success manager; promptly and accurately respond to our customer’s inquiries......

Costurera (o)
Confecciones calle 5, s.a. de c.v.

Cdmx interesados postularse por este medio y presentarse a entrevista de lunes a viernes de 11:00 a 13 hrs... ofrecemos: sueldo base bono de productividad premio de puntualidad vales de despensa oportunidad de crecimiento prestaciones superiores a las de ley horario de trabajo: de 07:00 a 16:30 de lunes......

Archivista desde casa
Artesal SA de CV

También puede ser trabajo presencial o híbrido requisitos del puestoactividades a realizar: • leer documentos • manejo de computadora básico • ordenar archivos • clasificar información requisitos: • vivir en la cdmx o al rededores • experiencia no necesaria • manejo básico de paquete office • tener entre......

Capacitador Ventas Retail
CGS Consultores

)conocimiento y dominio de técnicas y estrategias de ventaaplicación de dinámicas de enseñanza in situ y virtual habilidad comprobable de manejo de grupodisponibilidad para trasladarse a diferentes puntos de la cdmx y parte del edomexdisponibilidad para viajarotros datos del puestolunes a viernes de......

PROMOTORIA DE SERVICIOS ESPECIALIZADOS
NOBIS CDMX

Solicitamos promotoresrequisitosedad 25 a 65 añosescolaridad: secundariaindispensable cuente con cartera de clientes de preferencia de alguno de los siguientes giros: restaurantes, médicos especialistas, refaccionarias, comercios en general con venta al menudeo y medio mayoreo... requisitos del puestoindispensable......

Auxiliar administrativo
Artículos mexicanos de curación sa de cv

Medio tiempo con posibilidad a trabajo de jornada completa - flexibilidad de horario - sin experiencia - empresa pro estudiantes - home office *actividades* - asistir y/o auxiliar al personal de la empresa *ofrecemos* - flexibilidad de horario acorde a tus actividades escolares - crecimiento laboral......

Asistente de oficina
Artículos mexicanos de curación sa de cv

Requisitos del puesto - edad mínima 18 años - vivir en la cdmx o en área metropolitana -conocimiento basico de la paqueteria de office otros datos del puesto ofrecemos- flexibilidad de horario acorde a tus actividades escolares - crecimiento laboral - prestaciones - no se necesita experiencia - bonos......