SUPERVISOR POOL TELEFONICO ATENCIÓN AL CLIENTE COBRANZA
Descripción de la oferta de empleo
Supervisor Pool Telefónico
Misión
Generar el mayor numero de ventas y o reconexiones de los productos de Megacable, supervisando las llamadas telefónicas realizadas por el canal de ventas Telemarketing.
Experiencia Requerida
2 años de experiencia en puesto similar.
Indispensable experiencia en manejo de personal.
Excel avanzado.
Relación de responsabilidades yo actividades
Apoyar directamente en la operación a los Operadores Telemarketing
Generar las bases de datos de los clientes
Entregar de manera equitativa la base de datos a cada Operador Telemarketing
Asignar a los recuperadores las papeletas de ventas generadas por el Operador Telemarketing
Ofrecemos
Paquete de prestaciones de ley
Seguro de Vida
Servicio de cable gratuito
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Supervisor Pool Telefonico para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa Megacable de Mérida. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- Megacable
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 25/04/2024
- 24/07/2024
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Objetivo del puesto: garantizar la oportuna y eficiente atención al cliente... cumplimiento de kpi’s de satisfacción y retención del cliente... manejo de calendario y administración de contactos en crm deseable experiencia en sistematización y automatización de procesos de atención al cliente......
Realizar seguimiento a clientes potenciales y existentes para garantizar la satisfacción del cliente... contamos con una posición como ventas y atención a clientes para superar las expectativas de los clientes, ofreciendo un servicio de ventas excepcional y una atención personalizada......
La líder de atención al cliente responde a los requerimientos de clientes, compañeros y dirección... responsabilidades y actividades (enunciativo no limitativo): revisar diariamente los diversos canales de atención al cliente que incluyen: canal de whatsapp... carrera universitaria trunca o terminada......
Descripciòn fyc empresa mexicana dedicada a la fabricación de fragancias para uso industrial, solicita especialista de atenciòn a clientes con la finalidad de brindar un excelente servicio y atención al cliente asegurarandose que la atención brindada a los usuarios cumpla con los estándares establecidos......
Funciones atención a cliente resolución de dudas gestión de problemáticas con clientes realizando aclaraciones y desbloqueos resguardar de manera adecuada la información sensible de los clientes apegándose a la política de privacidad de datos... requisitos del puestorequisitos escolaridad media superior......
Buena capacidad de organización y atención al detalle... actitud amable, profesional y orientada al servicio al cliente... como especialista en recepción y atención al cliente, serás el rostro amable y profesional que da la bienvenida a nuestros visitantes y clientes, creando una experiencia excepcional......
Enfoque al cliente... funciones: atención al cliente interno y/o externo... solucionar problemas del cliente... buen ambiente laboral... horario de lunes a viernes de 9 am a 6 pm y sábados de 9 am a 2 pm... experiencia de 1 año... enfoque a resultados... de 22 a 34 años... descanso fijo en domingo......
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