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SUPERVISOR DE SOPORTE TECNICO TRABAJO HIBRIDO

Zapopan - Jalisco

Descripción de la oferta de empleo

Somos una empresa dedicada al diseño electrónico y desarrollo de soluciones de TI.

REQUISITOS
DISPONIBILIDAD PARA ROLAR TURNOS Y DIAS DE DESCANSO
Escolaridad Mínima Licenciatura trunca, en curso o terminada.
Experiencia Por lo menos 1 año como supervisor de call center o soporte comprobable.
Manejo de bases de datos y sistemas Operativos
Uso de GSuite, Conocimiento de sistema de tickets preferentemente freshdesk


ACTIVIDADES
Monitorear la eficiencia de los diferentes procedimientos y desempeño de los ejecutivos
Planificar, coordinar y gestionar las plataformas de atención a clientes y los recursos a fin de garantizar el funcionamiento efectivo del Contact Center
Atender y dar seguimiento a solicitudes y quejas de Proveedores y Clientes a través de Chat, Correo y Llamadas.
Capacitar al personal de Soporte en los procesos y sistemas utilizados.
Emitir el informe diario, semanal y mensual de la situación y estado de las tareas yo tickets.
Resolver cualquier conflicto o problema de desempeño yo personal.
Mantener comunicación oportuna con clientes, usuarios, socio de negocios y técnicos cuando la atención de las incidencias así lo requiera.


OFRECEMOS
Horario laboral Lunes a Domingo 300 a 1100 PM, 2 dias de DESCANSO rotativos.
Trabajo Hibrido 80 Home Office
Sueldo base de 12,000 mensuales LIBRES
Bonos de desempeño de hasta 2,000 mensuales
Prestaciones Superiores a las de ley Seguro de gastos medicos mayores, Apoyo estudiantil.
Ubicacion Col Chapalita, Zapopan



Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Supervisor de Soporte Tecnico para el sector de Atencion a clientes en la empresa TECNOLOGIAS FASIT de Zapopan. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
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Detalles de la oferta

Empresa
  • TECNOLOGIAS FASIT
Municipio
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Salario
  • 12000$ - 12000$
Fecha de publicación
  • 20/04/2024
Fecha de expiración
  • 19/07/2024
Ingeniero de Soporte Técnico IT
Consultoria YOKMAK

Soporte de primer nivel odoo, conocimiento del crm y procesos... principales responsabilidades del puesto soporte a windows y mac integración y automatización (audio y video) equipos sonos soporte a usuarios (telefónico o físico) soporte a servidores (windows y linux, crm odoo) ensamblar equipos de......

ASISTENTE ADMINISTRATIVO (TRABAJO HÍBRIDO)
Más capital humano

Proporcionar a los prospectos información y soporte con relación a los servicios que la empresa ofrece... conversa con el visitante para trasmitir los beneficios de incorporarse al grupo empresarial... en administración de empresas o relaciones públicas experiencia en círculos ejecutivos experiencia......

Supervisor de trabajos verticales
VDD Human Consulting

Si tienes experiencia como técnico vertical, supervisor o a fín y buscas crecimiento ¡esta es tu oportunidad! funciones principales: 1... empresa dedica a dar mantenimiento y limpieza a zonas de difícil acceso esta en búsqueda de talento como supervisor de seguridad (trabajos en alturas)......

INGENIERO DE SERVICIO TÉCNICO
AAIRH

Viáticos pagadoscelular y equipo de trabajo... mantenimiento preventivo y correctivo a maquinaria, conocimientos y manejo de herramientas utilizadas... mecanica, robótica o mecatronica, automatización titulados... •instrucción del personal encargado del uso de la maquinaria instalada, también mediante......

ASESOR TECNICO COMERCIAL
VIDMAR

Otros datos del puestoofrecemos: sueldo $45,000 a $48,000 netos mensuales (100 % imss) prestaciones de ley y superiores horario de lunes a viernes empleo estable y buen ambiente de trabajo centro de trabajo, apodaca... somos una empresa líder en la fabricación y suministro de equipos para pesaje, dosificación......

TECNICO MECANICO INDUSTRIAL
APERH

Tecnico en mantenimiento predictivo mecanico industrial parque industrial nexxus adn- ciénega de flores técnico en mantenimiento o afín a la vacante disponibilidad de rolar turnos de 8 horas manejo de paquetería office, sap... otros datos del puesto sueldo mensual $17,605......

Técnico de mantenimiento
Fareva

Respeta y sigue las instrucciones del gerente y supervisor de mantenimiento... experiencia: 1-2 años en mantenimiento preventivo, correctivo, proactivo (plus en líneas de llenado de granel)... requisitos del puestorequisitos: técnico o ingeniero electromecánico, mecánico, eléctrico, electrónico, en......

Técnico en computación
Grupo dsc

Tambien realizara mantenimiento, instalación y soporte básico de los mismos, de acuerdo a como vaya aprendiendo y tomando experiencia de acuerdo a las necesidades de soporte... requisitos del puesto nota: el sueldo es de $8000 + bono de productividad importante: que viva cerca de la zona del estadio......

Ingeniero Tecnico en computación
Tecnocom Emomye

Instalación de cable de red, migración de servidor, ponchado de cables... tipo de puesto: tiempo completo sueldo: $8,000... 00 al mes horario: rotativo prestaciones: uniformes gratuitos experiencia: instalacion de cable de red: 1 año (obligatorio) ponchado de cable de red: 1 año (obligatorio) migracion......

TRABAJO ESTUDIANTES HORARIOS FLEXIBLES
BUSSINES SOLUTIONS

Trabajo estudiantes horarios flexibles ideal si estas estudiando y quieres generar ingresos extra, nos adaptamos a tus horarios jornadas de 5 horas, tus actividades a realizar seran las siguientes: ayuda en el area administrativa recopilacion y captura de datos ayuda al area de recursos humanos ......