OPERADOR DE TELÉFONOS OPERADOR DE TELÉFONOS
Descripción de la oferta de empleo
Tus funciones principales serán
Elaborar una hoja de registro en donde se anotarán las llamadas que realiza durante su turno.
Canalizar correctamente las llamadas a extensiones de oficinas y departamentos del hotel, así como también extensiones externas tales como hospitales, agencias de viajes, hoteles, entre otros.
Contestar llamadas y darles seguimiento.
Transferir las llamadas de los clientes internos y externos a donde sea solicitado.
Brindar el servicio de despertador al huésped que lo solicite.
Transferir y canalizar las llamadas solicitadas desde el house phone.
Revisar el sistema del tarificador para verificar si se están registrando las llamadas realizadas en el hotel, si se detecta alguna falla reportarlo al jefe de teléfonos.
Informar a los huéspedes acerca del costo de las llamadas antes de transferirlos a los números que solicitan.
Elaborar los cargos por llamadas de larga distancia y relación de cargos por la larga distancia de su turno.
No proporcionar números telefónicos y extensiones solicitadas a los huéspedes y colaboradores.
Entregar el listado a recepción de llamadas de larga distancia que han sido realizadas.
Realizar el reporte de llamadas realizadas por colaboradores y posteriormente entregarla al jefe inmediato.
Tomar los mensajes personales para los huéspedes para posteriormente entregarlos al departamento de Bell Boy para la entrega de este.
A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos
Posibilidades reales de desarrollo en una empresa en expansión internacional.
Excelente ambiente de trabajo.
Beneficios superiores a la ley.
Formación continua y experiencias de aprendizaje enriquecedoras.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Operador de Teléfonos para el sector de Hosteleria Turismo en la empresa Palladium Hotel Group de Benito Juárez. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- Palladium Hotel Group
- 09/05/2024
- 07/08/2024
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Requisitos:escolaridad: primaria y/o secundaria (certificado)experiencia: minima 1 año a 2 añoscontar con licencia federal vigente actividades: entregas y repartos en auto servicio-reparto entrega de harina de los pedidos generados por el area comercial a los clientes en distintos puntos-entregas en......
Operar de manera óptima y segura la maquinaria asignadarealizar las operaciones indicadas por el responsable de obrarealizar la revisión diaria de condiciones mecánicas y de seguridad de la maquinaria asignadarequisitos del puestorequisitos preparatoria terminada... mínimo 1 año de experiencia manejando......
Operar de manera óptima y segura la maquinaria asignadarealizar las operaciones indicadas por el responsable de obrarealizar la revisión diaria de condiciones mecánicas y de seguridad de la maquinaria asignadarequisitos del puesto preparatoria terminada... mínimo 1 año de experiencia manejando retroexcavadora......
Experiencia experiencia laboral mínima de 3 años en manejo de camión motobomba competencias dc3 combate contra incendio certificación de choferes, operadores de vehículos contra incendios (nfpa 1002) dc3 brigadas de emergencia dc3 manejo de extintores dominio de herramientas uso de extintores licencia......
Comotros datos del puestoatención a clientes y telemarketing ramo de iluminación / zona cumbres mty nl preparatoria o técnica terminada manejo de office manejo de sistemas crm home office experiencia: atención y servicio al cliente, contacto con clientes potenciales, monitoreo de cotizaciones incorporación......
Introducir datos en un programa de una base de datos y un operador o supervisor de alguna empresa para que pueda acceder a ellos por uno o más programas diferentes informáticos encargados de la gestión de esos mismos datos... requisitos del puesto manejo de paquetería office mayor de edad genero indistinto......
Funciones: promocionar y vender teléfonos móviles y planes de servicio... requisitos del puestohabilidades: conocimiento profundo de productos y servicios de telefonía móvil habilidades de ventas y negociación manejo de software de punto de venta experiencia en atención al cliente capacidad para trabajar......