MANAGER CRM SALESFORCE (CIUDAD DE MÉXICO, CUAUHTÉMOC)

Qué estamos buscando? Talento STEM en el grupo BBVA ¿Que te ofrecemos? Formarás parte de un equipo de más de expertos en Tecnología, en 25 países, cuyo propósito es llevar al banco más allá gracias a la tecnología.
Participarás en alguno de los aprox.
proyectos punteros de tecnología que realizamos anualmente y que tienen un impacto positivo en 85 millones de personas.
Trabajarás con un abanico muy amplio de tecnologías, desde las más experimentadas, hasta las más disruptivas.
46 lenguajes de programación diferentes, 201 plataformas de desarrollo,etc.
Colaborarás con nuestros socios tecnológicos -Microsoft, Google, AWS, Salesforce, IBM, RedHat, Telefónica, Cisco, Genesys, etc.
Desarrollarás proyectos innovadores de Desarrollo, Arquitectura, Seguridad, Infraestructura, Data.
Más información.
Aprenderás en tu proyecto, trabajarás con referentes y podrás acceder a toda la oferta formativa de BBVA y a Ninja project, plataforma formativa gamificada con una comunidad de más de participantes con más de charlas, talleres y 48 hackathones organizados.
Nivel de escolaridad indispensable.
Licenciatura (Titulado) en Ingeniería, Mercadotecnia, Economía, Actuaría, Administración o afín.
scolaridad Deseable.
Maestría Experiencia Indispensable.
Experiencia en el uso de CRM.
3 a 5 años de experiencia como administrador de Salesforce (Sales) o Hubspot (Sales).
eseable.
Experiencia Deseable en sector bancario o financieroConocimientos.
de Salesforce, uso de la plataforma, funcionalidades y capacidades de la misma Procesos.
Diseño, entendimiento y mapeo de procesos (nivel intermedio)Certificaciones:- Salesforce Sales (deseable) - MC Nivel de ingles.
Intermedio Herramientas.
- Salesforce (Sales), Hubspot (Sales) Zoho - SQL (básico) - Algún lenguaje de programaciónNuestro equipo es el motor de BBVA, nos tomamos muy en serio su bienestar y buscamos otorgarles prestaciones que mejoren no solo su vida, si no también la de sus familias, al integrarte a nuestro equipo podrías acceder a los siguientes beneficios:*Prestaciones bancarias superiores a las de la ley*Seguro de vida.*Vacaciones superiores.*Plan de jubilación.*Oportunidad de crecimiento.*Promociones exclusivas para empleados.*Préstamos exclusivos para empleados.* Membresía a deportivos.*Participación en los juegos bancarios.¡Y muchos más beneficios que harán tu experiencia con nosotros la mejor! Aspectos generales Sobre el área La Dirección General de Desarrollo de Negocios es una pieza clave dentro de la organización del Grupo BBVA México, en donde participamos como un solo equipo, junto con las demás Direcciones Generales, aportando valor en cuanto a la transformación digital de la banca, ser los pioneros en el ecosistema Fintech y punta de lanza con productos y servicios de clase mundial, nuestra principal responsabilidad reside en poner al alcance las oportunidades de esta nueva era, lo que nos permite construir el futuro de la experiencia del cliente.
Sobre el puesto Funciones Principales.
mplementación entre nubes y herramientas de CRM (Salesforce, Zoho, Hubspot, etc.) Desarrollo de normativas internas para el uso de las herramientas internas Alineación de estrategia entre equipos multidisciplinarios Implementación de estrategias comerciales en nuevos canalesResponsabilidades.
umplimiento de lineamientos internos para la integración entre herramientas Garantizar la correcta implementación en nuevas tecnologías Desarrollar un proceso estándar y único en la implementación de fronts comerciales Seguimiento entre diferentes equipos, para cumplimiento de acuerdos Presentación de resultados y propuestas de mejora durante cada etapa en los procesosRetos del Puesto:-Desarrollo de soluciones en equipos multidisciplinarios, garantizando la configuración e integración -Impulsar la implementación sobre la alineación de herramientas Salesforce