KEY ACCOUNT MANAGER
Descripción de la oferta de empleo
EJECUTIVO DE CUENTA COMERCIAL / KAM
OBJETIVOS DEL PUESTO
Comprender las necesidades y pedimentos del cliente para ofrecer soluciones que satisfagan sus demandas, al tiempo que contribuya al crecimiento y rentabilidad de la empresa.
PERFIL
Escolaridad: Lic Aministración de Empresas, Marketing o afín.
Experiencia mínima 2 años en Ventas, Investigación de Mercado y negociación.
Idioma Inglés Intermedio
RESPONSABILIDADES DEL PUESTO
• Establecer y mantener relaciones sólidas con clientes actuales y potenciales a través de una comunicación regular y efectiva.
• Comprender la necesidades, preocupaciones y objetivos de los clientes para ofrecer soluciones personalizadas.
• Gestionar de manera proactiva la cartera de clientes asignada, identificando oportunidades de crecimiento y desarrollo de estrategias para maximizar la retención de clientes y aumentar los ingresos.
• Identificar oportunidades de venta cruzada y Up Selling dentro de la cartera de clientes existentes. Negociar términos comerciales, precios y contratos para cerrar acuerdos que sean beneficiosos tanto para el cliente como para la empresa
• Actuar como asesor experto para los clientes, brindando orientación sobre los servicios y productos que satisfagan sus necesidades específicas.
• Proporcionar información técnica o comercial relevante para respaldar la toma de decisiones del cliente."
• Abordar de manera proactiva cualquier problema o preocupación del cliente, actuando como punto de contacto principal para la resolución de problemas, mediante la coordinación con otras áreas.
• Preparar y presentar propuestas comerciales persuasivas y personalizadas que resalten el valor y los beneficios de los productos y servicios ofrecidos.
• Realizar seguimientos regulares con los clientes para garantizar su satisfacción continua y mantener una alta tasa alta de retención.
• Identificar y abordar cualquier área de preocupación para mantener relaciones a largo plazo con propuestas de fidelización
• Mantener los registros precisos de las intenciones con los clientes, incluidas las comunicaciones, actividades de ventas y las oportunidades de negocio.
ZONA LABORAL: SANTA CATARINA
HORARIO LABORAL LUNES A VIERNES 9AM A 7PM
Detalles de la oferta
- Staffing RH
- Sin especificar
- 30000$ - 40000$
- 14/05/2024
- 12/08/2024
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