KEY ACCOUNT MANAGER
Descripción de la oferta de empleo
Objetivo del puesto
Actualizar datos provenientes del cliente, dirigir y proporcionar la información necesaria a los departamentos, proteger el interés de la empresa y optimizar relaciones con los clientes, mejorar la fluidez en el ambiente laboral.
Requisitos
Sexo Indistinto
Licenciatura en Comercio Internacional, Relaciones públicas, Administración a fines.
Idioma Inglés Avanzado
Experiencia 3 años en las actividades que a continuación se mencionan.
Conocimiento en APQPPPAP
Roles y responsabilidades
Relación con clientes
Mantener relación reciproca con los contactos de clientes asignados
Resolver temas cotidianos con los clientes
Seguimiento de Proyectos
Trabajar con ingeniería para los asuntos comerciales de los proyectos en desarrollo.
Negociar con clientes para medir las negociaciones y mitigar los costos de desarrollo.
Dirigir las partes externas e internas para el mejor interés de la empresa.
Monitorear las Ventanas
Revisar el plan de envío para pronosticar los ingresos y riesgos posibles de las ventanas.
Reaccionar cuando algún requerimiento esta fuera de la fluctuación permitida.
Presionar y escalar en cuanto observar riesgos que causaran los envíos.
En caso necesario, provee dirección al equipo de PMC para contra medir la situación de entregas.
Cotizar y Obtener Nuevos Negocios
Avisar al equipo de compras e ingeniería para obtener información de costos de RFQ de clientes.
Desglosar Información proveniente e integrar en los formatos de cotización para sacar precios.
Asegura la rentabilidad a través de la revisión con finanzas.
Dar Seguimiento y negociar con cliente para obtener la nominación.
Seguimiento de Cuentas por Cobrar
Trabajar con finanzas para darle seguimiento de los pagos caducados.
Recolectar información faltante y negociar con clientes para realizar los pagos.
Elaboración de encuesta de satisfacción del cliente
Actualización del archivo de satisfacción del cliente.
Envío del archivo a los clientes vía email.
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Detalles de la oferta
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- Sin especificar - Sin especificar
- 19/04/2024
- 18/07/2024
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