JEFE DE HELP DESK
Descripción de la oferta de empleo
oordinar la recuperación de la cartera de cuentas de mora temprana de acuerdo a las necesidades de recuperación de cada tienda para lograr el saneamiento de la cartera y mantener la rentabilidad del negocio.¿Cuáles serán tus funciones principales?• Operar la mesa de servicios, como el acceso único centralizado para la recepción, tramite, ejecución, seguimiento y control de las solicitudes de servicio que presenten los múltiples usuarios de los sis-temas.• Responsable de los procesos involucrados en la atención de la solicitud de servicio que se trate.• Implantar un repositorio de conocimiento, que permita integrar la información derivada de la resolución de incidentes, requerimientos de servicios y problemas, el cual deberá estas disponible para los involucrados en este proceso, así como los responsables de los dominios tecnológicos.• Implantar acciones para el seguimiento de solicitud de servicio, tanto para los integrantes de la mesa de servicios como para los usuarios solicitantes del servicio.• Coordinarse con los responsables de los procesos involucrados en la solicitud de servicio, para agilizar la investigación y diagnóstico de la solicitud de servicio para apoyar en la investigación téc-nica que realice, cuando así se requiera para la atención y resolución de la solicitud.¿Qué necesitas para postularte?• Experiencia.
3 años en puesto similar (Jefe de Help Desk / Jefe de Mesa de Servicio).• Escolaridad.
Ingeniería o Licenciatura en Sistemas concluida.
onocimiento.
ITIL, ISO , Mapeo de Procesos, Metodologías ÁgilesAdicional te pedimos considerar.
• Requerimos candidatos con las siguientes habilidades o competencias.
Capacidad para trabajar bajo presión / Tolerancia a la frustración / Actitud de servicio / Alto nivel de análisis • Requerimos.
disponibilidad de tiempo Zona base de trabajo.
Col.
Vallejo, CDMX• Horario Laboral.
lunes a Domingo descanso entre semana.¿Qué ofrecemos?• $ libres mensual (pago quincenal por nómina)• Contratación directa con la empresa / Prestaciones de Ley • Beneficios adicionales (caja de ahorro, servicio médico, descuentos, créditos, etc.)• Estabilidad laboral / Retos y aprendizaje / Crecimiento y Desarrollo profesional.
-Requerimientos- Educación mínima.
Educación superior - Licenciatura3 años de experienciaEdad.
entre 30 y 45 añosPalabras clave.
lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, ayuda, help, auxilio, mostrador, desk, expositor, exhibitorSalario.
MXN/MONTH.
Detalles de la oferta
- Price Shoes México
- Sin especificar
- 23/04/2024
- 22/07/2024
Requisitos del puestorequisitos -escolaridad preparatoria -disponibilidad de horario de lunes a domingo, turnos rolados -experiencia mínima de dos años como jefe de seguridad en boutique o tienda departamentalotros datos del puestointeresados favor de postularse por este medio con cv actualizado en formato......
¿te gustaría pertenecer a una comercializadora de suministros industriales con más de 30 años de experiencia en el mercado y una de las más importantes del país? ¡buscamos jefe de almacén!funciones:-planificación de la estrategia logística: supervisión de recolecta y entrega de material- control de inventario-recolección......
Supervicion y el buen funcionamiento de la unidad, solucionar problemas a meseros y area de cocina,atencion a comensales, experienca en caja registradora, detectar billetes falsos, inventarios, recolecciones... requisitos del puesto preaparatoria terminada experiencia minimo de un año en puestos similares......
Otros datos del puesto actividades: soporte técnico, resguardo de información y sistemas, cumpliendo política ctpat, cambio de contraseñas, mantener respaldo de seguridad de la información, operatividad y disponibilidad de los sistemas de información y servicios de tecnologías, comunicaciones y medios......
Actitud de servicio... prestaciones superiores: vales de despensa, fondo de ahorro... los seleccionados recibirán una llamada de ciudad de méxico... recepción de la mercancía- control de temperaturas y caducidades- acomodo de mercancía por categorías- atención al cliente... sears querétaro galerías solicita:encargado......
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Mantenimiento de equipo pesado de transporte y refacciones administrar ordenes de trabajo, consumo diesel y costos mantenimiento eficientar programas de mantenimiento preventivo encargado del taller de camiones pesados responsable de mantenmiento preventivo de las unidades coordinar a 25 colaboradores......
Asi como de recoger y entregar toda clase de envíos de la dependencia... h con procesos de eleccion de personaltodos nuestros procesos son de manera presencial en nuestras oficinas que se encuentran en la ciudad de mexico... (reforma)'requisitos del puesto-bachillerato concluido-experiencia no necesaria-excelente......
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