INGENIERO DE SOPORTE IT
Descripción de la oferta de empleo
Únete a nuestra equipo Ing de Soporte de TI, serás responsable de brindar soporte técnico en sitio, atención a usuarios
Zona de trabajo Valle de Santiago Guanajuato
Vive la experiencia icorp
REQUISITOS
Ingenieria en sistemas o afin
Excelente trato al usuario y actitud de servicio
Experiencia brindando soporte en sitio
Conocimiento de alguna herramienta de ticktes
SERVICE NOW
Principales Actividades y Responsabilidades
Objetivo del Puesto
Proporcionar asistencia técnica directa a los usuarios finales, solucionando
problemas de hardware y software de primer nível yo segundo nivel. Este puesto requiere habilidades técnicas sólidas, así como excelentes habilidades de comunicación y capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
Responsabilidades Principales
Diagnóstico y Resolución de Problemas
Proporcionar soporte técnico presencial a los usuarios finales para
resolver problemas de hardware, software de segundo nivel.
Identificar y diagnosticar problemas de hardware, software, servidores
y redes en el lugar de trabajo.
Utilizar herramientas de diagnóstico y técnicas de resolución de problemas
para abordar eficazmente los problemas.
Resolver problemas de manera oportuna y eficiente, minimizando el tiempo
de inactividad del usuario, cumpliendo con los SLAs establecidos.
Colaborar con otros equipos técnicos para resolver problemas complejos
que requieran soporte adicional.
Instalación y Configuración de Equipos Instalar, configurar y desplegar
computadoras de escritorio, portátiles, impresoras y otros dispositivos periféricos.
Configurar software estándar y personalizado según las necesidades
del usuario.
Garantizar que los equipos estén configurados de acuerdo con las políticas
de seguridad y las mejores prácticas de la empresa.
Realizar tareas de inventario de equipos de cómputo.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Ingeniero de Soporte IT para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa icorp de Valle de Santiago. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- icorp
- 18500$ - 18500$
- 15/05/2024
- 13/08/2024
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Te invitamos a nuestro equipo de trabajo como: ingeniero de soporte tecnico/supervisor de producción requisitos: escolaridad: ing sistemas, redes, computación, electrónica o afín experiencia: 2 años en puesto similar ti, electrónica, diagnostico, mantenimiento y reparación de computadoras e impresoras......
Experiencia mínima de 6 meses brindando soporte técnico (se tomara en cuenta servicio social o prácticas profesionales)... importante empresa dedicada a las soluciones en tecnológicas, con más de 10 en el sector se encuentra en búsqueda de tu talento como asesor de soporte técnico......
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Ofrecemos más de 41 años de experiencia en el diseño, desarrollo e implementación de servicios y soluciones de tecnologías de información y comunicación... actualización de sistema operativo en equipos firepower ftd, fmc, ise, email security appliance, enrutadores y switches......
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