INGENIERO DE SOPORTE EN SITIO
Descripción de la oferta de empleo
Te apasiona brindar soluciones tecnológicas de calidad Esta es tu oportunidad de destacarte
En iCorp, estamos emocionados de abrir nuestras puertas a un Ingeniero de Soporte en Sitio excepcional que comparta nuestro entusiasmo por la excelencia técnica y el servicio al cliente. Si buscas un ambiente de trabajo dinámico, oportunidades de crecimiento y un equipo colaborativo, queremos conocerte
Principales Actividades y Responsabilidades
Brindar soporte técnico de primera clase a usuarios.
Atender solicitudes mediante tickets, preferiblemente con experiencia en el programa Service Desk Plus.
Documentar, resolver y escalar tickets de manera eficiente.
Configuración de equipos para un rendimiento óptimo.
Proporcionar soporte tanto en modalidad remota como en sitio.
Horario
Lunes a Viernes, de 830 a 1800 hrs
Zona de trabajo
El Marqués Querétaro
Conocimientos Indispensables
LicenciaturaIngeniería o afín
Experiencia sólida en soporte técnico a usuarios.
Familiaridad con herramientas de tickets y preferiblemente experiencia con Service Desk Plus.
Habilidades para documentar, resolver y escalar tickets de manera efectiva.
Configuración de equipos con enfoque en la eficiencia.
Experiencia en soporte vía remota y en sitio.
Beneficios
Por qué unirte a nosotros
Ofrecemos sueldo base Bono trimestral Apoyo para gasolina Prestaciones de Ley
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Ambiente de trabajo colaborativo y amigable.
Proyectos desafiantes que estimularán tu creatividad.
Reconocimiento y recompensas por tu arduo trabajo.
Te sientes preparado para este emocionante desafío postúlate cuanto antes y da el primer paso hacia una carrera gratificante en iCorp.
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Detalles de la oferta
- icorp
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 09/05/2024
- 07/08/2024
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