HELPDESK SUPPORT ASSISTANT
Descripción de la oferta de empleo
Se require inglés conversacional y escrito conversacional, lectura y escritura
Habilidades y experiencia
Graduado en sistemas, tecnología o afín
Al menos 1 año de experiencia en soporte HelpDesk
Inglés avanzado o conversacional
Responsabilidades
Responsable de dar seguimiento a IMEIs pendientes, liberados, por eliminar y cambios
Realiza cambios para diferentes usuarios por promoción interna o actualizaciones
Da seguimiento las dudas o preguntas de los colaboradores internos sobre el sistema
Realiza seguimiento periódico de IMEIs y ventas
Professional Skills
Excel intermedio avanzado
Organización
Buena comunicación
Ubicación de trabajo Polanco, CDMX
Ofrecemos salario competitivo, bono de KPI y prestaciones superiores
Si estás interesado por favor envía tu CV en Inglés por este medio
NOTA Solo se considerarán CVs en Inglés
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de HelpDesk Support Assistant para el sector de Informatica Telecomunicaciones de Miguel Hidalgo. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- Importante empresa del sector
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 9000$ - 9000$
- 01/05/2024
- 30/07/2024
Act as the l2/l3 (level-2/level-3) support to solve the customer issue collaborate with cross-group peers both proactively and reactively... please check review the below requirement and reply me back with your updated resume, contact details at the earliest and feel free to call/mail me at *****@*****......
Description the newrich network is hiring a customer service agent to handle incoming support tickets for our digital platforms... requisitos del puestorequirements communicates with customers in english only reports to customer success manager; promptly and accurately respond to our customer’s inquiries......