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El Gerente Sénior del Grupo de la Unidad de Negocios de TI administra diversos equipos mediante otros gerentes.
Una comprensión profunda del modo en que la propia subfunción contribuye a lograr objetivos de la función.
El conocimiento profundo de la industria y de los servicios/productos de competidores directos, también es necesario para contribuir a los objetivos comerciales de la empresa.
Requiere una profunda comprensión de la dirección estratégica de la función dentro de la parte correspondiente de la empresa, combinada con una sólida base práctica/conceptual en la función o en el área de experiencia y áreas temáticas relacionadas.
Se requieren excelentes habilidades de comunicación para participar en negociaciones internas, en general, a un alto nivel.
Puede ser necesaria cierta negociación/comunicación externa.
Es responsable de ejecutar la estrategia funcional en el área administrada.
Determina el enfoque para implementar la estrategia funcional.
Es responsable de los resultados finales, el presupuesto, la planificación, la formulación de políticas y la contribución a la estrategia futura del área.
El impacto refleja el tamaño del equipo administrado, la influencia estratégica en el negocio y la interacción con otras funciones y negocios.
Tiene la responsabilidad de administración total de múltiples equipos, incluida la administración de personal, presupuesto y planificación, que abarca obligaciones tales como la evaluación de desempeño, compensación, contratación, medidas disciplinarias y desvinculaciones y aprobación de presupuesto.
Puede participar o ser responsable de diversas actividades (interdisciplinarias).
En general, es un subordinado directo de una función C16 y funciona como miembro integral del equipo de liderazgo funcional dentro de un país/ubicación del sitio, categoría de puestos o línea de negocios.
Responsabilidades.
Funcionar como jefe de personal para garantizar la correcta implementación de la estrategia.
Garantiza que la organización de TI defina e implemente su plan de negocios y metas para apoyar la estrategia y metas de la organización.
Colaborar con los ejecutivos y líderes comerciales departamentales/funcionales de TI para crear el plan de negocios para TI.
Analizar el entorno de TI externo para brindar un grupo común de suposiciones de planificación.
Colabora con Finanzas y Recursos Humanos para representar las necesidades de TI y entender el costo y el impacto de recursos humanos de esas necesidades al crear, implementar y ajustar los planes de negocios de TI.
Es responsable de las comunicaciones internas, los servicios administrados/de colocación y la capacitación técnica.
Garantizar que la unidad de negocios cumpla o exceda los componentes de los acuerdos de nivel de servicios.
Resuelve una variedad de problemas complejos y amplios.
Utiliza la comprensión sólida de teorías y prácticas en múltiples áreas temáticas relacionadas.
Utiliza un conocimiento profundo de cómo se integra la tecnología dentro de la organización y de productos y servicios de competidores directos.
Tiene responsabilidad de administración total del equipo (incluida la administración de personal, presupuesto y planificación).
Realiza juicios evaluativos en función del análisis de información objetiva en situaciones complicadas y únicas; utiliza múltiples fuentes de información.
Tiene impacto en el área a través de la responsabilidad de planificación, finanzas/presupuesto, resultados finales y establecimiento de políticas, y contribuye a las decisiones estratégicas.
Persuade e influye en otras personas a través de las habilidades de comunicación y diplomacia; puede negociar con partes externas.
Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia, así como supervisar de manera efectiva la actividad de otros y crear responsabilidad con aquellas personas que no mantienen estos estándares.
Calificaciones.
Más de 15 años de experiencia en planificación de tecnología, con vasta experiencia en negocios, funciones y administración de personal.
Administración de presupuesto, gestión de riesgo y control, habilidades de influencia.
Experiencia en gerencia.
Educación.
Licenciatura/título universitario; preferentemente maestría.
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