EJECUTIVO/A DE RETENCIÓN
Descripción de la oferta de empleo
Konecta México, una reconocida empresa líder en el sector de servicios de contact center, está en búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Retención para unirse a nuestro equipo en la Ciudad de México.
Funciones principales:
Como Ejecutivo/a de Retención, serás responsable de gestionar y mantener la relación con nuestros clientes. Tus principales responsabilidades incluirán:
- Identificar oportunidades de retención y fidelización de clientes.
- Resolver y gestionar cualquier consulta o reclamación que los clientes puedan tener.
Requisitos:
- Experiencia previa en servicio al cliente y retención en el sector de contact center.
- Habilidades de comunicación efectiva y persuasión.
- Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas de manera eficiente.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
Ofrecemos:
En Konecta México, valoramos a nuestros empleados y ofrecemos una serie de beneficios, que incluyen:
- Sueldo base $6,223 más bono de $2000.
- Prestaciones de ley.
- Vales de despensa.
- Capacitación pagada y programas de desarrollo.
- Horarios flexibles y banco de horas.
Si te apasiona el servicio al cliente, tienes habilidades de retención excepcionales y estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo, envíanos tu currículum y carta de presentación al [56 1017 7704]
¡Esperamos recibir tu solicitud pronto y tener la oportunidad de conocerte mejor!
En Konecta México, estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades laborales y valoramos la diversidad en nuestro equipo.
Detalles de la oferta
- Konecta México
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 14/03/2024
- 12/06/2024
Cumplimiento de kpi’s de satisfacción y retención del cliente... asegurar la mayor retención de clientes a través de un óptimo seguimiento... manejo de calendario y administración de contactos en crm deseable experiencia en sistematización y automatización de procesos de atención al cliente......
¿te gustaría ser parte de este equipo? nuestra customer development executive es la encargada de la atención y retención de clientes para méxico, colombia y usa... de lunes a viernes de 9:00h a 19:00h (hora méxico) requisitos del puestorequisitos: - egresada en comunicación social, administración, marketing......
¿te gustaría ser parte de este equipo? nuestra customer development coordinator es la encargada de la atención y retención de clientes para méxico, colombia y usa... requisitos del puesto- egresada en comunicación social, administración, marketing o afín- experiencia en atención al cliente de al menos......
Supervisar la gestión de procesos de selección, adquisición y retención de talento... liderar iniciativas de compromiso y bienestar del empleado... supervisar y dirigir equipos de recursos humanos, brindando orientación y apoyo... beneficios home office sueldo competitivo crecimiento profesional oportunidad......
Estrategia de mantenimiento, continuidad y retención de clientes... manejo completo del proceso de atención a clientes... 3 años como gerente de atención al cliente, gerente de cuentas claves o gerente de servicio u operaciones presentación ejecutiva inglés conversacional... manejo de conceptos de rentabilidad......
Funciones:- atención a clientes de colombia, usa y méxico para el seguimiento de sus proyectos- seguimiento a la operación para la debida atención y retención de clientesrequisitos del puestorequisitos:- recién egresada en comunicación social, marketing o afín- experiencia de 6 meses en atención al cliente......
Requisitos del puestorequisitos:- recién egresada en comunicación social, marketing o afín- experiencia de 6 meses en atención al cliente - inglés avanzado- conocimiento en marketing digital y/o tecnología (deseable) funciones:- atención a clientes de colombia, usa y méxico para el seguimiento de sus......
Participación activa en iniciativas de desarrollo y retención de talento... otras tareas administrativas asignadas por el departamento de recursos humanos... ofrecemos cremineot laboral sueldo competitivo prestaciones de ley buen habiente laboral etcrequisitos del puestorequisitos: estudiante o graduado......
Participación activa en iniciativas de desarrollo y retención de talento... otras tareas administrativas asignadas por el departamento de recursos humanos... capacidad para manejar información confidencial de manera discreta... responsabilidades: apoyo en la gestión de procesos de reclutamiento y selección......
Funciones:- atención a clientes de colombia, usa y méxico para el seguimiento de sus proyectos- seguimiento a la operación para la debida atención y retención de clientes ¿qué beneficios ofrecemos?- colaboración internacional con méxico- 100% home office- crecimiento profesional- remuneración competitiva......
