EJECUTIVO DE SINIESTROS
Descripción de la oferta de empleo
Responsabilidades del puesto:
- Brindar atención al cliente de manera efectiva y profesional, asegurando la satisfacción del cliente.
- Manejar y resolver reclamos y siniestros de manera precisa y oportuna.
- Realizar reportes periódicos de actividades y mantener registros precisos de los procesos y actividades realizados.
- Realizar un seguimiento proactivo de los trámites y gestionar las comunicaciones necesarias con los clientes y proveedores.
- Trabajar de manera colaborativa con otros departamentos internos para asegurar una solución integral y eficiente a los siniestros.
- Mantenerse actualizado sobre las políticas y procedimientos de la empresa y asegurarse de cumplir con las regulaciones y requerimientos correspondientes.
Requisitos del puesto:
- Experiencia previa en el área de seguros y/o atención al cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Capacidad para manejar situaciones de alta presión y mostrar tolerancia a la frustración.
- Fuertes habilidades de resolución de problemas y capacidad para tomar decisiones rápidas y efectivas.
- Capacidad para adaptarse rápidamente a los cambios y trabajar de manera efectiva en un entorno en constante evolución.
- Conocimiento básico de software de gestión de siniestros y herramientas de oficina.
- Excelente habilidad para establecer relaciones sólidas y duraderas con los clientes y proveedores.
En GAPE Business, creemos en el desarrollo profesional y personal de nuestros empleados. Ofrecemos un salario competitivo y beneficios adicionales, así como oportunidades de crecimiento y desarrollo continuo. Si tienes las habilidades y la experiencia necesarias para ser exitoso en este rol, te invitamos a presentar tu solicitud. ¡Únete a nuestro equipo y sé parte de nuestra misión de brindar soluciones efectivas a nuestros clientes!
Detalles de la oferta
- GAPE Business
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 10/04/2024
- 09/07/2024
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