EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTES
Descripción de la oferta de empleo
Estamos en busca de un talentoso Ejecutivo de Atención a Clientes para unirse a nuestro dinámico equipo en Reclutapro Pandapé. Como Ejecutivo de Atención a Clientes, serás parte fundamental de nuestra empresa, brindando un excelente servicio a nuestros clientes y asegurando su satisfacción en todo momento.
Responsabilidades:
- 2 años Atender y resolver las consultas, preguntas y solicitudes de nuestros clientes de manera efectiva y oportuna.
- Proporcionar información precisa sobre nuestros productos y servicios.
- Gestionar y dar seguimiento a los problemas de los clientes, garantizando una solución satisfactoria.
- Registrar y mantener actualizada la base de datos de clientes.
- Trabajar en colaboración con otros departamentos, como el equipo de ventas y marketing, para resolver incidencias y mejorar la experiencia del cliente.
- Realizar llamadas de seguimiento para garantizar la calidad del servicio brindado.
Requisitos:
- Experiencia previa en atención al cliente y/o en un entorno de call center es altamente valorada.
- Excelentes habilidades comunicativas y capacidad para resolver problemas.
- Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a un entorno de trabajo dinámico.
- Orientado/a a resultados y con habilidades de resolución de conflictos.
- Conocimiento y experiencia en el uso de programas y herramientas de atención al cliente.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.
Ofrecemos:
- Un entorno de trabajo inspirador y colaborativo.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Salario competitivo y beneficios adicionales.
Si eres una persona proactiva, con habilidades de atención al cliente y te apasiona ayudar a los demás, ¡queremos conocerte! Envía tu CV actualizado y una carta de presentación detallando tu experiencia relevante a [correo electrónico de la empresa].
Reclutapro Pandapé valora la diversidad y la igualdad de oportunidades en el lugar de trabajo. Todos los candidatos calificados serán considerados sin distinción de raza, color, religión, género, orientación sexual, nacionalidad, discapacidad o cualquier otro estado protegido por la ley.
Detalles de la oferta
- Reclutapro Pandapé
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 11/05/2024
- 09/08/2024
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