COORDINADOR DE CALL CENTER AUTOS SEMINUEVOS AGENCIA AUTOMOTRIZ
Descripción de la oferta de empleo
Buscamos un Coordinador de BDC altamente motivado para unirse a nuestro equipo de ventas y marketing. En este rol, tendrás la responsabilidad de supervisar y gestionar el departamento de Business Development Center BDC, asegurando el cumplimiento de los procesos y lineamientos establecidos.
Responsabilidades Clave
Supervisar y asegurar que el equipo BDC siga los procesos y procedimientos definidos para la gestión de oportunidades de ventas.
Generar bases de datos y asignar registros a los ejecutivos BDC para realizar llamadas de prospección.
Establecer y monitorear los indicadores clave de desempeño del área.
Mantener una comunicación efectiva con el área de ventas y coordinar la atención de llamadas entrantes, citas agendadas y quejas de clientes.
Requisitos
Licenciatura en áreas económicoadministrativas, mercadotecnia o afines.
2 años de experiencia en ventas, atención a clientes y manejo de CRM y bases de datos.
Conocimientos en manejo de redes sociales y medios digitales.
Ofrecemos
Sueldo base Comisiones
Prestaciones de Ley
Prestaciones Internas
Oportunidades de crecimiento profesional
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Detalles de la oferta
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