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CONSULTORA DE HOTELES CON EXPERIENCIA Y SIN EXPERIENCIA

Descripción de la oferta de empleo

ACTIVIDADES PRINCIPALES

Atención de solicitudes de reservación de Hoteles
Identificar y atender eficazmente las necesidades de los usuarios y brindar las opciones de reservación adecuadas para el usuario.
Proporcionar a los viajeros la información pertinente sobre su reservación.
Detalles sobre las fechas de entrada y salida, tipo de reservación, tarifa y cualquier instrucción adicional.
Investigar y validar diversas opciones de prestadores de servicios con relación a las necesidades, precios, condiciones, etc. del usuario.
Validar y dar seguimiento a depósitos yo pagos pendientes.
Gestionar problemas y quejas e imprevistos y validar si hay derecho a reembolso.
Asistir a conferencias para mantenerse al día sobre las tendencias del turismo y proveedores de servicios.
Mantener buena relación con personas claves, en los procesos de reservas o aclaraciones.
Alcanzar los objetivos de ingresos por transacción.
Cumplir los procesos de reservación.
Manejo de reportes administrativos.

COMETENCIA ADICIONAL REQUERIDA

Idioma Inglés Intermedio

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Detalles de la oferta

Empresa

CREATUR

Municipio

En todo México

Dirección

Sin especificar - Sin especificar

Fecha de publicación

26/04/2024

Fecha de expiración

25/07/2024

Cómo detectar ofertas falsas

Contador con 2 años de experiencia

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Pasante de mercadotecnia lunes a viernes sin experiencia

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