CAPACITADOR

Te estamos buscando si eres un apasionado de la formación y el desarrollo! Si te apasiona la creatividad, el e-learning, las tecnologías y la capacitación ¡Esta es tu oportunidad! CAPACITADOR EN CALL CENTER ¿Qué harás con nosotros? Capacitar a los agentes telefónicos de cobranza y atención a clientes de Sears y Sanborns Coordinar las sesiones de inducción, capacitación y mejora continua de nuestro centro de contacto Diseñar la estrategia para cubrir todas las capacitaciones de cada colaborador puesto Diseñar contenidos de capacitación (presentaciones, infografías, videos, etc.) atractivos y funcionales Diseñar cursos, módulos interactivos y recursos multimedia que permitan proporcionar información actualizada y se adapten a las necesidades individuales del equipo.
Impulsar el desarrollo de habilidades y fomentar un entorno de aprendizaje continuo en la compañía.
¿Qué buscamos en ti? Licenciatura en Pedagogía, psicología, administración o carreras afines a Capacitación.
Dominio de Office 365 o gsuit, así como herramientas de creación de contenido y diseño de materiales (Ilustrator, Canva, prezzi, kahoot).
Experiencia creando contenido para E-learning enfocado en Call Center.
Habilidades de comunicación, presentación y capacidad para trabajar de manera colaborativa con diversos equipos.
Enfoque creativo y proactivo en el diseño de contenido para el área de capacitación ¿Qué te ofrecemos? Sueldo $ Prestaciones de ley y superiores $ adicional en vales de despensa Ambiente de trabajo inspirador y lleno de aprendizaje.
Oportunidades para expandir tus habilidades y avanzar en tu carrera.
Si eres un apasionado en e-learning y la capacitación ¡Nos encantaría conocerte! Postúlate ahora mismo y comienza a crear una carrera con nosotros.
Nivel de educación deseada.
Superior - titulado Nivel de experiencia deseada.
Nivel Medio Habilidades.
capacitación cobranza instructor