BP&A ANALYST 2

El Analista de Planificación y Análisis de la Unidad de Negocio (Business Planning & Analysis, BP&A) 2 es una función profesional de un empleado en desarrollo.
Aplica conocimientos específicos del área en el control, la examinación, el análisis o la evaluación de procesos y datos.
Identifica brechas en las políticas y formula políticas.
Interpreta datos y realiza recomendaciones.
Investiga e interpreta información basada en los hechos.
Identifica incongruencias en los datos o resultados, define problemas de negocios y formula recomendaciones sobre políticas, procedimientos o prácticas.
Integra conocimiento disciplinario establecido dentro de su propia área de especialidad con la comprensión básica de las prácticas de la industria relacionadas.
Debe tener una buena comprensión del modo en que el equipo interactúa con otros para lograr los objetivos del área.
Desarrolla un conocimiento de trabajo de las prácticas y normas de la industria.
Tiene un impacto limitado pero directo en la empresa, a través de la calidad de las tareas o los servicios proporcionados.
El impacto del ocupante del puesto está limitado a su propio equipo.
Responsabilidades.
Diseña/analiza de manera independiente informes de complejidad estándar a moderada que incluyen contenidos de datos, formato, datos de fuentes y el proceso de producción.
Escribe de forma independiente especificaciones para nuevos programas de informes, planillas y otros dispositivos de generación de informes.
Identifica brechas en la presentación de informes y emitir juicios y recomendaciones basadas en el análisis y en los conocimientos del área de especialidad.
Analiza datos comparativos de los informes e interpretar resultados.
Aplica una buena comprensión del modo en que el equipo interactúa con otros para lograr los objetivos del área.
Controla, evalúa, examina y analiza los procesos y datos.
En función de los análisis realizados, realizar recomendaciones para apoyar mejoras en los procesos y aumentar las eficacias operativas que tienen un impacto limitado pero directo en la empresa.
Integra conocimiento disciplinario establecido dentro de su propia área de especialidad con la comprensión básica de las prácticas de la industria relacionadas.
Utiliza sus habilidades de comunicación para articular e intercambiar información de manera concisa y lógica, y ser sensible a la diversidad de la audiencia.
Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia Calificaciones.
Entre 0 y 2 años de experiencia relevante.
Educación.
Licenciatura/título universitario o experiencia equivalente.
Objetivo Mantenimiento de sistemas y herramientas, sistema de contact de center.
Funciones.
Coordinar sesiones Mantener actualizados los inventarios Recomendación de valor para todos los sistemas Habilidades Comunicación efectiva y trabajo en equipo Ingles deseable ------------------------------------------------------ Job Family Group.
Operations - Core ------------------------------------------------------ Job Family.
Business Planning & Analysis ------------------------------------------------------ Time Type.
Tiempo Completo ------------------------------------------------------ Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.
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