B&C SUPPORT ANALYST I (CIUDAD DE MÉXICO, CUAUHTÉMOC)

Qué estamos buscando? Talento STEM en el grupo BBVA ¿Que te ofrecemos? Formarás parte de un equipo de más de expertos en Tecnología, en 25 países, cuyo propósito es llevar al banco más allá gracias a la tecnología.
Participarás en alguno de los aprox.
proyectos punteros de tecnología que realizamos anualmente y que tienen un impacto positivo en 85 millones de personas.
Trabajarás con un abanico muy amplio de tecnologías, desde las más experimentadas, hasta las más disruptivas.
46 lenguajes de programación diferentes, 201 plataformas de desarrollo,etc.
Colaborarás con nuestros socios tecnológicos -Microsoft, Google, AWS, Salesforce, IBM, RedHat, Telefónica, Cisco, Genesys, etc.
Desarrollarás proyectos innovadores de Desarrollo, Arquitectura, Seguridad, Infraestructura, Data.
Más información.
Aprenderás en tu proyecto, trabajarás con referentes y podrás acceder a toda la oferta formativa de BBVA y a Ninja project, plataforma formativa gamificada con una comunidad de más de participantes con más de charlas, talleres y 48 hackathones organizados.
PerfilLicenciatura Económico Administrativa - ConcluidaDeseable MaestríaExperiencia de mínimo 2 años en el Sector Bancario en áreas de Back Office, Middle Office / Banca Corporativa / Banca de Empresa Excel Avanzado Ingles Avanzado Competencias.
Alto Enfoque al Cliente Trabajo en Equipo Organización Comunicación Efectiva Foco en la Ejecución Skill Culturales.
El cliente es lo primeroSkills de Liderazgo .
mpoderamientoSkills Transversales .
prendizaje ContinuoNuestro equipo es el motor de BBVA, nos tomamos muy en serio su bienestar y buscamos otorgarles prestaciones que mejoren no solo su vida, si no también la de sus familias, al integrarte a nuestro equipo podrías acceder a los siguientes beneficios:*Prestaciones bancarias superiores a las de la ley*Seguro de vida.*Vacaciones superiores.*Plan de jubilación.*Oportunidad de crecimiento.*Promociones exclusivas para empleados.*Préstamos exclusivos para empleados.* Membresía a deportivos.*Participación en los juegos bancarios.¡Y muchos más beneficios que harán tu experiencia con nosotros la mejor! Aspectos generales La Dirección General de Banca Corporativa y de Inversión, es una pieza clave dentro del Grupo BBVA México, en donde participamos como un solo equipo, junto con las demás Direcciones Generales, aportando valor atendiendo al segmento de empresas más grandes de México.
Nuestra principal responsabilidad reside en desarrollar la relación del banco con nuestros clientes asesorándolos en sus necesidades de riesgos financieros, fondeo y estrategias de crecimiento.
Funciones principales.
antenimiento de Altas y Bajas de Contratos Control de Expedientes Atender las necesidades del día a día de un cliente Dar de alta, baja o mantenimiento de todos los servicios y/o productos de cada cliente Atender todos los requerimientos de auditoria, PLD, etc.
que hay con cuentas o servicios de cada cliente Dar soporte al ejecutivo de relación y completar la visión global que pueda tener.
esponsabilidades.
Garantizar la correcta ejecución de los procesos asignados al equipo de acuerdo a los objetivos de calidad y servicio al cliente, riesgo operativo y eficiencia.
Aprendizaje continuo y conseguir desarrollar conocimiento técnico avanzado en la actividad responsabilidad del equipo.
Ser un diferenciador en el servicio al cliente que busque cumplir los objetivos grupales e individuales Ser un facilitador para el cliente en cada proceso que requieraRetos del Puesto.
Migrar a un esquema donde se busque participar, proponer, aprender y enfrentar nuevos retos para su desarrollo profesional.