ASESORES TELEFÓNICOS DE SOPORTE TÉCNICO / POR METROBUS SONORA
Descripción de la oferta de empleo
En Konecta México, nos enorgullece brindar un excelente servicio al cliente y garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Como Asesor telefónico de soporte técnico, serás responsable de atender y resolver consultas relacionadas con problemas técnicos en los productos y servicios que ofrecemos.
Requisitos del puesto:
- Experiencia previa trabajando en un entorno de call center, preferiblemente en el área de soporte técnico.
- Conocimientos sólidos de atención al cliente y habilidades de comunicación efectiva.
- Bachillerato trunco o terminado
Responsabilidades:
- Atender llamadas de clientes y proporcionar soporte técnico para resolver sus problemas y consultas.
- Registrar y documentar la información de cada llamada en nuestro sistema de gestión de casos.
- Brindar instrucciones paso a paso a los clientes para solucionar problemas técnicos.
En Konecta México, ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y profesional, con oportunidades de crecimiento y desarrollo. Además, proporcionamos un programa de capacitación integral para garantizar que nuestros Asesores telefónicos de soporte técnico estén equipados con las habilidades necesarias para brindar un servicio de calidad a nuestros clientes.
+SB $6,223.80
+Bono 20%
+Prestaciones de Ley
+ Capacitación pagada
Jornada: L-D con descanso rolado entre semana
Horario a elegir:
a) 12-8
b) 1-9
c) 2-10
Si estás buscando un nuevo desafío en el área de soporte técnico y tienes habilidades en atención al cliente, ¡queremos conocerte! Aplica ahora y únete a nuestro equipo de Asesores telefónicos de soporte técnico en Konecta México.
whats 55 12 68 56 13
Karina Gutiérrez
Detalles de la oferta
- Konecta México
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 14/03/2024
- 12/06/2024
De soporte de sitio ing... realizar seguimiento a los casos no cerrados de soporte técnico... registrar las solicitudes de soporte correctivo en el aplicativo autorizado por la empresa... de soporte multivendor mantenimiento preventivos instalaciones requiere técnicos o tecnólogos en áreas de informática......
Buscamos un técnico en soporte para proporcionar asistencia a nivel empresarial a nuestros clientes... en los problemas más complejos que requieran instrucciones matizadas, contactarás con los clientes por teléfono u ofrecerás instrucciones claras y por escrito, así como manuales técnicos......
Carrera técnica en informática o ing sistemas requisitos : experiencia mínima de 2 años en soporte tecnico telefonico en sistemas, configuracion e instalación de sistemas operativos windows, android, soporte a lectores de huella, scanners, impresoras, atención a clientes, conocimientos en software y......
Te invitamos a nuestro equipo de trabajo como: jefe de soporte técnico (reparaciones de electrónicos) requisitos: escolaridad: ing sistemas, redes, computación, electrónica o afín experiencia: 2 años en puesto similar ti, electrónica, diagnostico, mantenimiento y reparación de computadoras e impresoras......
Salario: $12,000 a $14,000 mensuales brutos prestaciones de ley (imss, infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional) servicio de comedor servicio de cafetería permiso por cumpleaños -pagado capacitación pagada epp servicio médico... te invitamos a nuestro equipo de trabajo como: especialista......
Salario: $12,000 a $14,000 mensuales brutos prestaciones de ley (imss, infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional) servicio de comedor servicio de cafetería permiso por cumpleaños -pagado capacitación pagada epp servicio médico... te invitamos a nuestro equipo de trabajo como: ingeniero de......
Descripción de tareas:soporte técnico a usuarios (personal, remoto y telefónico)... buena atención a usuarios... género indistinto... administración de usuarios, grupos y equipos... prestaciones superiores a la ley... organización y metodología... educación mínima: educación superior - licenciaturaedad:......
(brutos) a la certificación •bono por capacitación constante de $1,000... si cumples con los requisitos, postúlate por este medio o manda whatsapp al 5514631447 ¡¡¡macstore te está buscando!!!... requisitos del puestogusto por la tecnología y la marca apple gusto por el servicio con el cliente disponibilidad......
Gusto por un trabajo, donde este colabora para lograr el bienestar a terceros... acostumbradas a trabajar cumpliendo objetivos y metricas previamente establecidas... requisitos del puestouso básico de word y excel excelente dicción contar con un basto lenguaje buena escucha activa otros datos del puestofluidez......
(brutos) a la certificación •bono por capacitación constante de $1,000... 00 •comisiones del 10% por servicio realizado •certificación pagada con apple prestaciones de ley y superiores desde el primer día: • cotización al imss 100% • contrato directamente con la empresa • aguinaldo de 17 días, aumento......
