ANALISTA SERVICE DESK BACKUP
Descripción de la oferta de empleo
Icorp te está buscando
Lugar de trabajo Aceso lll, Benito Juárez, Querétaro, Querétaro
Horario Disponibilidad de tiempo para rolar turnos, puede ser en el día o en la noche, sábados y Domingos, Días festivos
Modalidad Presencial.
Requerimientos
LicenciaturaIngeniería
inglés intermedio platicas sencillas, pero ser muy ágil al escribir
Experiencia de 23 años en puesto similar, disponibilidad para rolar turnos, tener conocimientos en soporte
Actitud de servicio al cliente
Muy responsable
Honesto
Organizado
Principales Actividades
Garantizar que la operación cumpla con los tiempos de servicio establecidos
en el KPI.
Dar seguimiento a posibles malas prácticas en la operación y buscar
que se corrijan
Actividades de Quality Assurance
Disponibilidad de cubrir Vacaciones, Días festivos, Ausencias.
Llevar a cabo inventario y reportes diarios de la operación
Sesiones de retroalimentación.
Organización de recursos
Conocimientos Indispensable
Uso intermedio de Excel tablas dinámicas, fórmulas, funciones
Conocimientos Deseables
ITIL
Soporte a usuarios finales
Herramienta de generación de tickets Service Now Jira
Soporte Remoto
Beneficios
Sueldo base bono
Prestaciones de ley
Capacitación constante
Buen ambiente laboral
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Analista Service Desk para el sector de Otros en la empresa icorp de Querétaro. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- icorp
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 17000$ - 17000$
- 21/04/2024
- 20/07/2024
You will provide friendly, professional, confident, and insightful service to help resolve customer travel issues and make their experience memorable... from the check-in counter to the departure gate, and even behind the scenes, our airport operations team keeps operations at our airports running smoothly......
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(mediados de año se moveran a tlalnepantla) tener disponibidilidad para laborar en cualquiera de las dos zonas requisitos del puestorequisitos: experiencia mínima de 1 año en puesto similar o customer service escolaridad: licenciatura en áreas administrativas (titulado indispensable) inglés avanzado......
Doble cinco cuenta con una posición como analista de datos de bi, el cual es responsable de recopilar, organizar y analizar datos para proporcionar información valiosa que apoye la toma de decisiones empresariales... 00 por mes neto jornada laboral: tiempo completo modalidad: presencial horario: lunes......
Importante empresa solicita para contact center agente bilingüe para atención a clientes 100% funciones: atención a clientes vía chat, correo o llamada, referente a los servicios ofrecidos, prospección, ordenes de compra, cotizaciones... requisitos del puesto requisitos: bachillerato o licenciatura......
Importante empresa solicita para contact center agente bilingüe para atención a clientes 100% funciones: atención a clientes vía chat, correo o llamada, referente a los servicios ofrecidos, prospección, ordenes de compra, cotizaciones... requisitos del puesto requisitos: bachillerato o licenciatura......
Food and restaurant department bakers / bartenders / chefs / chef de partie / sous chef / chef d 'cuisine / cooks / dietitians, food and beverage servers, food service supervisors, restaurant and food service manager, catering manager, assistant beverage manager, kitchen manager, banquet coordinator......
Please check review the below requirement and reply me back with your updated resume, contact details at the earliest and feel free to call/mail me at *****@***** and call: o: 732-626-9717 ext 103 job title : microsoft dynamics product support engineer remote job description: as a product support......
Presentar reportes - generar información clasificada y organizada- controlar y mantener actualizada la información- obtener registros en los distintivos padrones- proponer licitaciones- elaborar licitaciones públicas y privadas- buscar licitaciones vigentes- generar información de insumos y materiales-......
(mediados de año se moveran a tlalnepantla) tener disponibidilidad para laborar en cualquiera de las dos zonas requisitos del puestorequisitos: experiencia mínima de 1 año en puesto similar o customer service escolaridad: licenciatura en áreas administrativas concluido inglés intermedio- avanzado indispensable......
