ANALISTA DE QUEJAS Y SATISFACCIÓN AL CLÍENTES (ISO 9001)
Descripción de la oferta de empleo
calidad, buscamos personal que guste de la buena salud y la innovación
constante para integrarse a nuestros equipos.
PUESTO: ANALISTA DE QUEJAS Y SATISFACCION AL CLIENTE
Requisitos:
•Licenciatura Trunca o terminada (Titulo).
•Experiencia de 2 años en: Recepción y seguimiento a quejas en empresas certificadas ISO 9001:2015. (indispensable).
• Análisis CAPA
• Capacitación como Auditor interno (deseable).
• Análisis de causa raíz.
Funciones:
• Análisis de expectativas de cliente con respecto a los productos y servicios que ofrece marca.
• Evaluación de causas.
• Recepción de quejas hasta su cierre.
• Comunicación constante con pacientes y clientes
Ofrecemos:
•Ofrecemos Sueldo $14,000.00 libres
•Prestaciones de Ley,
•Contratación directa por la empresa.
•Horario laboral: martes a sábado de 8:00 am a 6:30 pm
•Zona de trabajo: Benito Juarez, a mediano plazo en Miguel Hidalgo
Detalles de la oferta
- Asokam
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 24/04/2024
- 23/07/2024
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