ANALISTA DE COMERCIALIZACIÓN

OBJETIVO DEL PUESTO.
Generar y ejecutar estrategias de mercadotecnia para activar y potencializar los productos y servicios financieros que ofrece la Sociedad, fidelizando y ampliando la cartera de Socios en las diferentes Sucursales según el tamaño de las mismas permitiendo un mayor crecimiento y liderazgo dentro del Estado de Puebla, mediante la mejora continua de productos financieros, apertura de nuevos nichos de mercado y análisis de competencia.
Así mismo, dará atención y seguimiento a los convenios y alianzas estratégicas que permitan el incremento de Socios, captación y la colocación de créditos.

FUNCIONES GENERALESY ESPECIFICAS.
1. Generar, atender y dar seguimiento a los aliados estratégicos que permitan incrementar la membresía, la captación y la colocación de créditos.
1.1. Contacto directo con los aliados estratégicos para presentar y promover los productos financieros.
1.2. Atención, seguimiento y continuidad con las áreas de los requerimientos para la firma de los convenios.
1.3. Gestión directa con los aliados para su atención y seguimiento.
1.4. Proporcionar información, orientar y asesorar al Socio yo prospecto de Socio en los trámites que desee realizar de los servicios de la Sociedad.
1.4.1 Darse de alta
1.4.2 Darse de baja.
1.4.3 Apertura una cuenta de captación ahorro, a la vista yo Depósito a Plazo Fijo.
1.4.4 Asesorar respecto del proceso yo productos de crédito.
1.4.5 Promocionar otros servicios de CDP remesas, micro seguros, pago de servicios, entre otros.
1.4.6 Dar a conocer lo beneficios de la Sociedad.
1.5. De manera periódica, de acuerdo a lo que establezca la Coordinación de Desarrollo Institucional presentar un informe de actividades del mantenimiento de los Convenios.
2. Realizar el análisis de estudios de mercado, con el objeto de desarrollar nuevas estrategias comerciales, la reubicación o apertura de nuevas Sucursales, o en su caso, la implementación de nuevos productos yo servicios.
2.1 Diseñar y aplicar instrumentos de evaluación para conocer la opinión de los Socios yo público en general para implementar nuevos productos o servicios y para la reubicación o apertura de nuevas Sucursales.
2.2 Procesar la información derivada de la aplicación de instrumentos de evaluación y realizar análisis sobre la viabilidad para creación de nuevos productos o servicios y para la apertura de nuevas Sucursales.
2.3 Acompañar el desarrollo de estrategias para resolver los problemas en los productos o servicios ofertados.
3. En coordinación con el Administrador de Riesgos generar la minería de datos de la información comercial y estadística, para la emisión de recomendaciones que coadyuven en la creación yo modificación de los productos yo propuesta de nuevos puntos de servicio de la Sociedad.
3.1 De manera mensual presentar los análisis de datos a la Dirección General y a la Subdirección de Operaciones de dichas propuestas.
3.2 Presentar proyectos nuevos en función al análisis realizado.
4. Apoyar a la Subdirección de Operaciones en la generación de metas de membresía, captación y colocación en base en el conocimiento obtenido de Socios y del mercado en general, que permitan evaluar el posicionamiento de la Sociedad.
4.1 Revisar y analizar la información estadística disponible de las Sucursales que le sean solicitadas.
4.2 Apoyar a la Subdirección de Operaciones en la estadística mensual para el logro de metas.
5. Responsable de coordinar las actividades de los Socios de participación grupal conforme a la Normatividad Interna correspondiente.
5.1 Atención y seguimiento de los Socios con participación grupal.
5.2 Impulsar y reforzar en conjunto con el personal Operativo de Sucursales, la promoción de productos y servicios ofertados por la Sociedad, a través del contacto directo a Socios de participación grupal.
5.3 Presentar a la Subdirección de Operaciones sus recomendaciones e inquietudes para apoyar a los Socios de participación grupal vigentes.
5.4 Presentar proyectos para promover nuevos grupos en las diferentes Sucursales.
5.5 Presentar informes a la Dirección General y a la Subdirección de Operaciones de las actividades de los Socios con participación grupal.
5.6 Proponer productos yo servicios financieros acorde a los Socios de participación grupal.
6. Y las demás actividades que la Coordinación de Desarrollo Institucional le delegue.

Competencias y Habilidades requeridas
Liderazgo.
Responsabilidad y Compromiso.
Disposición y ánimo de servicio.
Proactivo e innovador.
Organizado y buen manejo del tiempo.
Orientación a resultados.
Trabajo en equipo.
Trabajo bajo presión.
Buen desarrollo de las modalidades de contacto.
Empatía y capacidad de negociación.
Relaciones públicas.
Saber conducir.

Conocimientos técnicos yo especializados requeridos
Manejo de PC y Paquetería Office.
Normatividad aplicable a las SOCAPs.
Prevención de Lavado de Dinero.
Seguimiento a proyectos.
Análisis financiero.
Administración y Contabilidad.
Manejo de mercadotecnia.
Ley para Regular las Actividades de las Sociedades Cooperativas de Ahorro y Préstamo.
Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros.
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