Ver oferta completa

AGENTE SERVICE DESK

Hermosillo - Sonora

Descripción de la oferta de empleo

¡Únete al equipo SONDA!

Si estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de TI, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente.

En el área de operaciones estamos buscando a AGENTE DE SERVICE DESK, que tendrán como principal objetivo dar soporte de primer nivel al cliente en Sonda México.

Actividades:
- Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios
- Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes.
- Proporcionar al cliente asistencia técnica en la solución de sus incidentes
- Gestionar todas las acciones necesarias para concretar el cese del problema


Requisitos:
- Experiencia en gestión de tickets
-Manejo de SLA ́s de servicio
-Atención telefónica de primer nivel.
-Excel

Modalidad de trabajo presencial
Ver oferta completa

Detalles de la oferta

Empresa
  • Grupo SONDA
Municipio
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Tipo de Contrato
  • Sin especificar
Fecha de publicación
  • 19/03/2024
Fecha de expiración
  • 17/06/2024
Supervisor Service Desk
Grupo Migesa

Estamos buscando supervisor service desk áreas de experiencia: conocimiento general de área de informática fundamentos de itil manejo de incidentes y requerimientos reportes de servicios atención a usuarios manejo de sistema operativo windows funciones y responsabilidades: gestionar actividades del......

Customer service representative
Intugo

Excellent customer service skills in both written and verbal communication... troubleshoot mobile applications and bluetooth connectivity issues to get the customer back in service... title: customer service agentdepartment: contact centerlocation: tecnoparque (this is an on-site position)summary: the......

Agente de Ventas
Aceros Inoxidables y Servicios Industriales, SA de CV

Prospectar nuevos clientes y agendar citas para su r agente de ventas, y poder incrementar... agente de ventas persona interesada en el área de ventas de aceros especiales, cortes y maquinados... requisitos del puestonivel académico requerido: carrera técnica situación académica: pasante carrera requerida......

Bilingual Customer Service Representative
Goodleap

Learn more about our perks and culture!- competitive pay comprehensive benefits package the bilingual customer service representative is responsible for contacting borrowers with delinquent accounts, collecting past due payments, and providing appropriate payment solutions to cure borrower’s delinquency......

Agente de Seguros
Álamo seguros

¿sabías que ser agente de seguros es una de las carreras mejor pagadas de méxico en la actualidad? ¡forma parte de este gran equipo en álamo seguros! podrás consolidarte como un agente apoderado que avale tu profesionalismo... cierre de ventas ¡¡con nosotros no tienes límites de ganancia!! generas ingresos......

Agente de seguros
Álamo seguros

¿sabías que ser agente de seguros es una de las carreras mejor pagadas de méxico en la actualidad? ¡forma parte de este gran equipo en álamo seguros! podrás consolidarte como un agente apoderado que avale tu profesionalismo... cierre de ventas ¡¡con nosotros no tienes límites de ganancia!! generas ingresos......

Customer Service Representative Tulum
United Airlines Inc

You will provide friendly, professional, confident, and insightful service to help resolve customer travel issues and make their experience memorable... and we need a whole team of people to keep things running in tip-top shape... what are your responsibilities: receiving and directing incoming calls......

Customer Service Agent
New Rich Network

Description the newrich network is hiring a customer service agent to handle incoming support tickets for our digital platforms... this is an awesome opportunity to get in on the ground floor of a fast growing startup! as a customer service agent, you will report to our customer success manager and be......

Customer Service Bilingüe
CGS Consultores

(mediados de año se moveran a tlalnepantla) tener disponibidilidad para laborar en cualquiera de las dos zonas requisitos del puestorequisitos: experiencia mínima de 1 año en puesto similar o customer service escolaridad: licenciatura en áreas administrativas (titulado indispensable) inglés avanzado......

Agente intermediario de seguros
Grupo regio agente de seguros s.a. de c.v.

Horario mínimo de 6 a 8 horas bonos, viajes y concursos préstamo para auto... que viva en nuevo león... requisitos del puesto que tenga deseos de independencia escolaridad mínima preparatoria (certificado) experiencia en ventas (no necesaria) habilidad de comunicación seguro de ti mismo presentación......