Gerente en sistemas

•	Coordinar con proveedores para la compra de nuevas tecnologías.
•	Coordinar nuevos proyectos de tecnologías para otras áreas.
•	Auditorías internas al personal (respaldos, software, verificación de equipos) en toda algunas partes de la república.
•	Coordinar con carriers, en temas de soporte y proyectos.
•	Help Desk a todos los usuarios y centros de negocios (NexOffices, Capitel Desarrollos entre otras empresas).
•	Encargado de la administración de toda la Infraestructura y telecomunicaciones.
•	Soporte técnico en SAP, (altas, bajas y cambios) de usuarios y otros requerimientos básicos.
•	Seguimientos con Alestra para pruebas, funcionamiento y ejecuciones del servicio administrado.
•	Implementación y administración de Tecnología VMWARE.
•	Customizar costos en la parte de TI.
•	Administrar nube privada de archivos (Synology).
•	Administración e Implementación de Firewall (Fortinet).
•	Administración e Implementación de Access Point (Ubiquiti, Ruckus, Meraki).
•	Administrador de Swtiche (Ubiquiti, Cisco, HP).
•	Administración de CCTV IP y Analógico.
•	Administración de Servidores Windows 2012,2016.
•	Administración de Sistemas de Control de Acceso (Software y Equipos)
•	Administración en la Telefonía móvil en la compra de equipos y renovaciones de líneas.

•	Análisis de problemas con S.O Windows 98,2000,2003,2008,2012.
•	Mantenimientos en hardware en servidores para hacerlos funcionales con VMWARE y ahorrar costos en inversión.
•	Configuraciones y apoyo técnico en las tiendas.
•	Instalación y configuraciones en CCTV, reloj de acceso y otros equipos de seguridad.
•	Administración de Firewall Fortinet en general (ruteo, políticas, vpn y licencia en hardware).
•	Administración de Telefonía VoIP (Polycom y Elastix) y de todas las líneas troncales.

Soporte a usuarios
•	Solución a problemas en Microsoft Windows XP,7.
•	Solución a problemas en Microsoft Office 2003,2007.
•	Hardware (analizar las máquinas de los usuarios).
•	Software (instalación de sistema operativo, instalación de software, configuración sistema operativo, configuración de software para operación de usuario, integración la maquina a dominio).
•	Directorio Activo 2008.
Seguimiento de reportes
•	Fallas con servicio de Internet
•	Fallas con servicio de voz
•	Seguimientos con proveedores PRUEBA Y FUNCIONAMIENTO.
Administración de Networking
•	Fortigate (configuraciones).
•	VPN.
•	Manejo de tablas de ruteo.
•	Draytek.
•	Mantenimiento, reparación e implementación de cableado estructurado.
•	Seguimiento de reportes con Fortinet para problemas.

•	HACER POST DE INFORMACION PARA LOS CLIENTES
•	CONFIGURACIONES DE EQUIPOS DE ROUTER Y SWITCHES.
•	ATENDER LLAMADAS TELEFONICAS DE CLIENTES.
•	CONFIGURACION DE CONMUTADOR INTELBRAS.
•	APOYO A LA GENTE DE VENTAS EN BASE A PEDIDOS CON CLIENTES.
•	CAPACITACION A CLIENTES ESPECIALES.
•	ANALIZAR PROYECTOS DE CLIENTES.
•	HACER PRUEBAS CON EQUIPOS NUEVOS.
•	HACER DEMOSTRACIONES PARA LOS CLIENTES.
•	INSPECCION DE EQUIPOS
•	PRUEBA Y FUNCIONAMIENTO.
•	CAPACITACION AL PERSONAL DE SOPORTE TECNICO.

•	MONITOREAR LAS LINEAS TELEFONICAS DE TODO LA EMPRESA.
•	CONFIGURACION DE EQUIPOS ROUTES, SWITCH, AP (CISCO, FORTINET, HP, 3COM Y ENTRE OTRAS).
•	CONFIGURACION DE CONMUTADOR AVAYA.
•	DAR SEGUIMIENTO A REPORTES CON FALLA DE INTERNET O ENLACES CON DIFERENTES PROVEEDORES DE SERVICIO.
•	ATENDER A USUARIOS CON PROBLEMAS DE TELEFONIA E INTERNET.
•	ATENDER A PROVEDORES CON INSTALACIONES.
•	CONFIGURACION DE SERVICIOS WINDOWS (AD, DNS, DHCP)
•	MEJORA CONTINUA.
•	TRATO CON PERSONAL INTERNO.
•	VIRTUALIZACION PARA APLICACION DE LA EMPRESA
•	HACER PRUEBAS CON SERVIDORES VIRTUALES PARA ESCRITORIO REMOTOS.